NEW 掲載期間24/07/02~24/07/15 求人No.MYN-10279332

【BIRD】【CX】サービスデザイナー(若手歓迎)

デザイナー(Web・モバイル・ゲーム関連)

年収500万円~1549万円
募集情報
どんな仕事か
電通グループならではのクリエイティビティと、多様なバックグラウンドを有するタレント、そして構想を実現させる実行力を武器に、数々の大手クライアント企業のDX実現をご支援することで、同社は急成長してきました。

顧客インサイトを軸に、クライアント企業のビジネスや社会に変革を起こす、新規サービスのデザインを担当するポジションです。新規サービスの構想、それらの提供価値や体験の具体化、PoC設計、開発フェーズのサポート、リリース後のサービス成長などのコンサルティングを行います。案件の引き合いが増加しているため、プロジェクトを主体的にリードできるメンバーを募集しています。

【業務概要】
▽新規事業や新たなサービス/プロダクトの構想・デザイン・ビジネスモデル化を担当。
■デザイン思考やHCD(Human Centered Design)の考え方に基づいたサービスコンセプトの開発、デザインリサーチ、トレンドリ■サーチ、プロトタイピング、サービス実装支援
顧客側と業務側を含めた、新規サービス体験の具体化、開発フェーズへの連携、リリース後のグロース支援
■各フェーズごとの目的に応じたミーティングの設計、ファシリテートからの成果の可視化
■多様なステークホルダーと協業しながらのプロジェクトリード

【具体的業務内容】
■各種リサーチ設計・実施・分析(ユーザーリサーチ・デスクリサーチなど)
■顧客体験設計
■Webサイト、アプリケーションのプロトタイピング~実装ディレクション
■ワークショップの設計~実行~分析
■サービスのコンセプトおよび利用シーン設計、IA(情報設計)
■仮説検証の計画~実行~分析および改善支援
■PM業務(クライアント折衝、スケジュールやタスク管理、ステークホルダー管理など)
求められるスキルは
必須 【必須スキル・経験】
■人間中心設計やデザイン思考のフレームワークを用いて、新プロダクト・新サービスの設計開発に携わった経験を有する
■サービスデザインプロセスにおける構想・開発・グロースの各プロセスに関与したことがあること(特に構想フェーズ)
■探索的リサーチの経験があること

【歓迎スキル・経験】
■プロジェクトマネジメント(WBS作成、顧客折衝、進行管理、など)
■新規事業/サービスの開発(ビジネスモデルキャンバス、バリュープロポジションキャンバス、サービスブループリント、など)
■ワークショップの設計・ファシリテーション(miroやMURAL等を利用したオンライン型ワークショップの経験が理想)
■定量調査(アンケート、アクセス解析、A/Bテストなど)の設計・分析・レポーティング
■マーケティング(3C分析、セグメンテーション、ターゲティング、など)やデジタルマーケティングの実務(マーケティングオートメーション、CRM、SEO、コンテンツマーケティング、など)

【求める人物像】
■過去の経験に囚われずに、貪欲に新しい領域・分野のナレッジやスキルを学習する意向を持つ方
■顧客や上司の指示待ちではなく、やるべきこと・やりたいことを自分で考えて取り組んでいる方
■多様なバックグラウンドのメンバーと一緒にプロジェクトを推進していく上でのタフさを持つ方
■チームとして成果を上げることに関心がある方
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
給与はどのくらい貰えるか
500~1500万円
会社概要
社名
株式会社電通デジタル
事業内容・
会社の特長
~ワクワクするデジタルへ~
同社は、電通グループの中核事業を担う会社として『デジタルマーケティング』領域を専業としています。
「コンサルティング」「開発・実装」「運用・実行支援」の統合ソリューションを提供することで、他に類を見ないデジタルマーケティングのリーディングカンパニーになることを目指します。
現在、統合マーケティングを求める顧客を中心に、日本を代表するナショナルクライアントや世界をリードするグローバルカンパニーの大規模案件が中心となっています。コンサルティングから、プランニング、運用まで一気通貫で、マーケティングおよび事業をデジタル化していく、いわゆる「デジタルトランスフォーメーション」のパートナーとして期待されております。

■デジタルトランスフォーメーション関連サービス
マーケティングコンバージェンス時代に対応したマーケティングのデジタル化、ビジネスプロセスのデジタル化を支援します。

■カスタマージャーニー関連サービス
お客様が商品やサービスを認知し、関心を持ち、購入し、優良顧客に至る、あらゆるコンタクトポイントにおけるサービスを提供します。

■テクノロジー&データ関連サービス
多種多様なデータ、 最先端テクノロジー、マーケティング知見等を組み合わせたサービスで、マーケティング革新を支援します。
取扱い紹介会社
株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554
紹介事業許可年:2007年
登録場所
本社
〒104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー25F
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