- どんな仕事か
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【業務内容】
■サービス・品質関連について親会社Trimbleとのコミュニケーション
■修理講習会開催や修理認定店からの修理に関する質問対応
■品質トラブル対応(原因調査、フィードバック、顧客対応)/修理対応
■同社製品に関して、リペアパーツの立案と準備、修理マニュアル作成 等
【取り扱い製品】
■GNSS(GPSはGNSSの一種)関連製品、3Dスキャナ、サーボトータルステーション、マニュアルトータルステーション等です。
※本ポジションでは、同社内の製品の他、Trimble社の製品も担当します。製品に関しては、Trimble社の説明会や実際に製品を触るなど、学ぶ機会を多く設けています。
※修理対応は、客先に出向く事は基本的に無く、不具合として送られてくる製品へ原因追及・修理などを行います。顧客対応は電話が中心です。
- 求められるスキルは
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必須 【必須条件】
・サービスエンジニアの経験
・マクロメーター等の計測器の経験
・英語に忌避感の無い方
【歓迎条件】
・電気系の知識(回路図が理解できる等)をお持ち、もしくは電気系の専攻をされていた方
・toB向け製品の品質保証経験
<語学補足>
Trimble製品は全て海外で生産されておりますので、英語に抵抗のない方であれば尚歓迎します。
【ニコン・トリンブルについて】
■同社のコア技術である測量・測位技術とノウハウを生かし、GNSS受信機、小型・軽量なトータルステーション、先端的なロボティックトータルステーションを中心に高品質、高精度な測量機器とソフトウエアをご提供してきました。近年では3Dレーザスキャニング、GIS、移動体計測等の新しい技術を国内に導入し、多くの実績を積み上げています。 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 450~650万円
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掲載期間24/07/02~24/07/15
求人No.MYN-10273659