なぜ募集しているのか: ■なぜやるのか
【商売を加速させる本来の金融の姿へ】
私達は、金融の本質は、美しくお金を使う人に円滑にお金を回していくことだと考えています。しかし、デジタル化・非対面化が進む中、その金融がボトルネックとなり、むしろ商売のスピードとスケールを阻害している現状があります。逼迫する現場にこの解決を強いるのは困難であり、スピードを重視すると本来取引すべきでない相手と取引する事態を招きます。
このような背景を踏まえ、「面倒で複雑な調査プロセスを自動化する＝金融サービスを30秒で受けられるようにする」SimpleCheckの開発に至りました。

■募集背景・ミッション
「大手金融機関向け金融機関の審査業務を高速化する」というプロダクトの性質上、Webブラウザでの利用だけでなく、API連携や顧客環境でのシステム構築を求められることが多々あります。
こうした技術面からの顧客導入支援として、弊社営業チーム及び開発チームの中間的立ち位置にて後方から顧客開拓・エンジニアリングをサポートし、またテクニカルサポート業務の高度化を通じて、安定的なプロダクト提供を実現することがミッションです。
どんな仕事か: ■事業内容
SimpleCheckは企業が行う法人調査プロセスを自動化します。法人名を入力するだけで世の中の情報を瞬時に収集し、弊社が独自に蓄積・検知したリスク情報と共に、30秒でレポートをお返しします。お客様の業務フローに応じたカスタマイズを実施、煩雑で時間のかかる調査プロセスにおける現場担当者の負担を軽減し、審査・コンプライアンス水準の高度化に貢献します。

大手金融機関を中心に、既に複数のお客様に導入いただき、主に情報が不足している小規模事業者や設立間もない法人に対する審査・調査業務をご支援しています。

■業務内容
本ポジションでは、顧客導入後の各種QA対応だけでなく、商談が具体化した営業の技術面からのサポート及び顧客環境への繋ぎ込みについての先方エンジニアとの調整なども実施いただくことを想定しております。
また、弊社はこれまで営業チームと開発チームが、顧客開拓業務とエンジニアリング業務をそれぞれ担いながら、本業務を実施してきた経緯があり、実質的な業務移譲・集約となることから、安心してご応募いただけるポジションです。

■導入時のテクニカルサポート
－API提供時の先方からの質問への対応
－顧客保有データのインテグレーションに関する要件定義
－顧客導入時のセキュリティチェックシートへの回答
－SQLを用いたデータベースからのデータ抽出
－具体化した商談への同席及び顧客との直接の対応　他

■導入後のテクニカルサポート
－トラブルシューティング等技術面に関する顧客からの問い合わせ対応
－不具合が生じた場合のレビュー・エンジニアとの調整及び先方エンジニアへの回答
－API仕様書のメンテナンス　他

■弊社で採用している開発環境・ツール
# バックエンド
　- Python
# Webアプリケーション
　- HTML / CSS
　- Vue.js
　- Ruby on Rails
# インフラ
　- Terraform
　- Docker
　- ECS / Lambda / SQS
　- MySQL / DynamoDB
　- S3 / EFS
# その他
　- コンテナ技術： Docker, Docker Compose
　- デプロイツール：Serverless Framework
　- ソース管理：Git, GitHub
　- コミュニケーションツール：Slack, Notion
求められるスキルは: 必須－IT業界にて大手企業向けのプリセールス、テクニカルサポート、システム開発プロジェクトのマネジメント、いずれかの経験が2年以上ある方
※クラウドに興味関心がある方、ご経験がある方は大歓迎です

歓迎歓迎スキル
－自社で構築したシステムや、顧客に導入したシステムのサポートをされていた方
－社内外のステークホルダー間でこぼれ落ちそうなタスクを、プロアクティブに対処することが好きな方
－Webやネットワークに関して、基本的な知識を有している方
－APIを用いたWebアプリケーション開発やシステム開発に携わったことがある方
－リーダー経験がある方

求める人物像
- 私たちが大事にする「面倒を愛する」という価値観に共感いただける方
- 伝統的なシステムや業界構造を理解し、顧客特有の事情に寄り添うことができる方
- 社会に存在している負＝面倒で手を付けられていないことの解決に関心があり、その解決にワクワクされる方
- 金融機関など大企業の現場業務の効率化や変革に関心がある方
- 謙虚さを忘れず、また主体的な思想で働ける方
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: 【Biz】ソリューションエンジニア
どこで働くか: 代々木上原本社
〒151-0064 東京都渋谷区上原３丁目２９－１
勤務時間は: - 所定労働時間8時間（休憩1時間）
- 基本10：00～19：00（フレックスタイム制）
給与はどのくらい貰えるか: 年収：650~900万円
待遇・福利厚生は: 【社会保険】
- 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険

【その他】
- 病児保育無償利用
- 健康診断・インフルエンザ予防接種負担
- 家事 / 育児サポート費用補助(3万円/月)
- PC等の設備支給
- 関連資格取得費用支給
- セミナー参加費用及び書籍購入費用支給
休日休暇は: 【年間休暇】
- 120日
- 完全週休2日制（土日祝）
- 年末年始休暇
- GW・お盆・慶弔休暇
- その他休暇（出産サポート休暇・病気休暇・子の看護休暇・介護休暇）
【有給休暇】
- 入社時に10日付与
【その他】
- 育児中の社員多数、柔軟な働き方を推奨
どんな選考プロセスか: 書類選考
↓
面接２～３回

【ソリューションエンジニア】【～900万】後方から顧客開拓・エンジニアリングをサポート！

プリセールス・セールスエンジニア