なぜ募集しているのか: 2009年の創業以来、サービス導入企業数は右肩上がりで伸びており、それに比例してカスタマーセンターの対応件数も年々増加しています。今回は体制強化に向けて、事務センターの増員募集を決定しました。スピーディーに当社のサービス設計や実務を理解し、部下を適切にマネジメントすることで、より生産性の高い体制を構築していただけることを期待しています。
どんな仕事か: 法人企業向けサービス『社宅ラクっとNAVI』の事務センターにて、社宅管理業務およびマネジメント業務全般をお任せします。
◎ご経験や適性に応じて業務の幅などは調整します。

【業務詳細】
■KGI・KPIの管理
■業務効率の改善（システム導入含む）
■エスカレーション対応
■人件費の管理
■事務員の採用／研修・育成（マニュアル作成含む）／シフト作成・勤怠管理
■社宅管理に伴う、賃貸借契約書の精査・修正／名義変更手続き／更新手続き／解約手続き・退去精算／書類の発送手配
■提携不動産会社との交渉
■サービス導入企業への確認・交渉　など

【入社後の流れ】
マネジメント業務をお任せするにあたり、実務を習得する必要があるため、3～6ヶ月程度を目安に実務を経験していただきます。習熟度に応じて、実務期間は調整いたします。

【業務特性】
■『社宅ラクっとNAVI』では、転居を伴う転勤者を法人企業よりご紹介いただき、当社のコールセンターにて、転勤先でのお部屋探しおよび引越見積の手配を行います。転勤先でのお部屋探し完了後、当社の事務センターにて社宅管理を行うため、不動産会社と賃貸借契約を締結します。また、法人企業様とは転貸借契約を締結します。
■閑散期では、約20名前後の事務員が在籍しておりますが、1～4月の繁忙期には、短期派遣社員を多数採用するため、約40名前後の事務員が在籍する状況になります。

#社会課題に挑む企業
#チャレンジできる環境
#DX推進
求められるスキルは: 必須 ■何らかの契約書作成・管理経験（年数不問）
■マネジメント経験（年数不問）

歓迎 ■不動産業界での就業経験
■社宅管理業務経験　
■Microsoft Word・Excel・PowerPointスキル中級以上
■宅地建物取引士
■賃貸不動産経営管理士
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 【本社】〒105-0001 東京都港区虎ノ門3-8-8 NTT虎ノ門ビル3F

＜アクセス＞
■東京メトロ日比谷線　虎ノ門ヒルズ駅～徒歩1分
■東京メトロ銀座線　虎ノ門駅～徒歩6分
■都営地下鉄三田線　御成門駅～徒歩10分
■JR各線　新橋駅～徒歩15分
勤務時間は: 以下2パターンのシフト勤務
■9：00～18：00（実働8時間／休憩1時間）
■10：00～19：00（実働8時間／休憩1時間）
※時間固定不可
※1ヶ月単位の変形労働時間制（月間総労働時間173.8時間）
※残業時間：月平均19.5時間（2023年度・全社実績）
給与はどのくらい貰えるか: 【年収】4,858,000～6,510,000円
※経験やスキル、現年収等を考慮した上で、上限下限金額を調整する場合があります。

【月給】347,000～465,000円
＜内訳＞
・基本給：180,700～269,300円
・固定残業手当：86,300～115,700円（45時間分）※超過分は別途支給
・生涯設計手当（一律支給）：55,000円
・役職手当：25,000円

【昇給】年1回（10月）※査定制

【賞与】年2回（7月・12月）
待遇・福利厚生は: ◎通勤手当（上限月3万1千円）
◎家族手当（配偶者：月1万円／子供：月5千円）※扶養親族に限る
◎資格手当
■社会保険完備（労災保険・雇用保険・健康保険・厚生年金保険）※関東ITソフトウェア健康保険組合加入
■定期健康診断
■インフルエンザ予防接種補助（全額会社負担）
■社宅制度
■ベネフィット・ステーション
■副業可（許可制）
■社員旅行
■資格取得奨励制度
■社員表彰制度
■慶弔見舞金
■従業員持株会（奨励金有り：拠出金額の10％）
■信託型ストックオプション付与制度（中途採用向けインセンティブとして、最大500個まで支給準備あり）
■確定拠出年金制度（選択制）
休日休暇は: 【年間休日120日以上（2024年：年間休日124日）】
■週休2日制（土日祝含む、月毎シフト制）
※曜日固定不可
※毎月15日前後に翌月の希望休を提出し、25日前後に確定シフトを返却予定
※毎月土日・祝日の合計日数分を休日休暇として取得
■夏季休暇（8/13～8/15）
■年末年始休暇（12/29～翌年1/3）
■年次有給休暇（消化率79.4％※2023年度・全社実績）
■ウェルカム休暇（入社6ヶ月未満の従業員を対象に特別休暇を2日付与）
■慶弔休暇
■生理休暇
■産前・産後休業
■育児・介護休業　など
どんな選考プロセスか: ▼Step1【応募】

▼Step2【書類選考】
◎顔写真付き履歴書・職務経歴書を基に書類選考

▼Step3【一次面接】
◎来社面接（本社・虎ノ門）
◎面接官：法人第二事業部部長／法人第二事業部第5課課長／人事企画部課長

▼Step4【最終面接】
◎来社面接（本社・虎ノ門）
◎面接官：取締役事業本部長／人事企画部課長

▼Step5【オファー面談】
◎オンライン面談（Zoom）または、来社面接（本社・虎ノ門）
◎面談担当：人事企画部課長
※ご希望された方のみ実施

#入社時期は相談可能

契約事務【課長候補】★転勤社宅の契約管理に関する事務センター★＜東証グロース上場＞

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