- どんな仕事か
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【業務内容】
Managed Service Process Transition Consultantは、Managed Service Consulting部門のService Delivery(SD)チームに所属します。受託したManaged Service案件の執行業務を中心に業務の移行~安定稼働までの実行・管理を担当します。
・業務移行計画の検討・策定:クライアントの対象業務をManaged Serviceに移管するための検討事項洗い出しと移行計画の策定(体制・詳細スケジュール等の検討、対象業務に付随するシステムや環境についての検討を含む)
・対象業務の調査・分析・改革余地検討:Managed Serviceの対象業務を調査し、改革余地の洗い出しと標準化・効率化・集約化の検討と、受託後の業務設計
・業務移行の実行・進捗管理・課題管理:クライアントからのデリバリー対応メンバーへの業務の引き継ぎ推進とその進捗状況の管理・報告、課題抽出・検討・対応方針策定、業務移管中の品質・対応メンバーのパフォーマンスや習熟度の管理
・業務安定化のサポート:サービスリハーサルの実行と管理、Managed Serviceでの業務執行安定化までのサポート
- 求められるスキルは
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必須 【必須要件】
大卒以上
ネイティブレベルの日本語力
【スキル・経験】
<想定ポジション:マネージャー以上>
■望ましいスキル・経験・人物像
・自社のBPRプロジェクトやシェアードサービス立ち上げ/拠点集約化において業務移行やチェンジマネジメントの経験、もしくは、クライアントに提供するBPOサービスの立ち上げ・業務移行経験
・プロジェクトにおけるリードやマネジメントの経験
・プロジェクトマネジメントに関する経験(スケジュール、タスク、ファイナンス、契約、メンバーの管理等)
・コンサルティングファームでのマネージャー以上の職務経験もしくは事業会社での管理職以上の職務経験
■歓迎するスキル・経験・人物像
・関連する組織・人を巻き込んで物事を推進する経験
・ビジネスレベルの英語力
<想定ポジション:スタッフ>
■望ましいスキル・経験・人物像
・課題解決やソリューション提案の業務経験
・クライアントを含めメンバーと連携してチームとして柔軟に協業できるコミュニケーション能力
・クライアントの課題解決にやりがいと責任感を持って取り組める方
・好奇心を持って、新しいものに取り組み、より良いやり方を追及できる方
■歓迎するスキル・経験・人物像
・プロジェクトマネジメントに関する経験(スケジュール、タスク、ファイナンス、契約、メンバーの管理等)
・プロジェクトにおける業務移行等の移行案件に関する経験
・ビジネスレベルの英語力 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京
- 勤務時間は
- 標準労働時間:1日7時間
フレックスタイム:あり(コアタイムなし、7:00~22:00の間に就業)
リモートワーク:あり - 給与はどのくらい貰えるか
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月給制:経験、能力を考慮の上、当社の報酬規定による
業績賞与:年1回(業績・貢献度に応じて支給)
昇給:年1回 - 待遇・福利厚生は
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福利厚生:
各種社会保険加入(健康保険、介護保険、厚生年金、雇用保険、労災保険など)、退職金制度(確定拠出年金、公認会計士企業年金基金)、慶弔見舞金、団体生命保険、長期所得補償保険、資格取得支援制度、契約施設・ホテル・スポーツクラブなど割引利用、各種クラブ活動(PwC Funs)、ベビーシッター補助、保活支援サービス、カウンセリング制度など - 休日休暇は
- 休日:
土、日曜、祝祭日、年末年始(12月29日~1月3日)、統合記念日
休暇:
年次有給休暇(年20日)、傷病休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、試験休暇、出産特別休暇(有給)、育児特別休暇(有給)、介護特別休暇(有給)、子の看護休暇、公傷休暇など
掲載期間24/11/14~25/01/08
求人No.WG-16181