- どんな仕事か
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■業務内容:
BPO(コンタクトセンタ、事務処理センタ-)営業職として、主に以下業務の担当になります。
-クライアント対応(訪問、来社等の対応含む)※移動・外出あり
-提案資料等のドキュメント作成
-営業折衝
-社内処理(与信調査、見積、決裁対応、その他社内手続き)
※新規開拓営業は現時点ではほぼありません。NTTデータを中心とした既存顧客への営業活動、およびお問合せ・引き合いを頂いての営業活動がメインです。
■業務の魅力:
当社はWEB・EC系の顧客接点分野からコンタクトセンター・事務処理分野まで、お客様活動をフルサポートする総合アウトソーシングサービスを提供しており、クライアントのニーズをヒアリングし、求められるBPO業務を、知見を活かし、提案、自らが主体的に動き、関係部署の調整をおこなうことで、BPO営業のプロとして着実にステップアップすることができます。NTTデータグループの技術者や経営コンサルタントとの協業案件もあり、経験を積む機会が豊富にあります。
※業務において、出張(青森、石巻、大阪、名古屋、沖縄等)の可能性があります。
■組織構成:
担当部長1名、課長1名、課長代理2名、主任1名で構成されています。(※2020年8月現在)
■同社の魅力:
NTTデータグループという安定基盤、そして高い技術力をもつ同社は、高い信頼性と安定稼働で多くの顧客支持を獲得。前年から200%を超える成長を遂げています。人不足が叫ばれる昨今、ITを活用したアウトソーシングの需要はますます必要とされるサービスです。社会性ある事業を一緒に大きくしてほしいです。 - 求められるスキルは
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必須 ■必須条件:
・お客様折衝経験(交渉、プレゼン、議事録作成、会議運営等)のある方
・OAスキル(Word/Excel/PowerPoint)※見積や提案資料、試算(コスティング)資料等で使用します
■歓迎条件:
・課題解決型業務の経験(調査、課題設定、解決策の提供)のある方
・事務センターやコールセンターのSV経験のある方尚可/基幹系システムオペレーションの現場経験
※営業折衝他、社内手続き、場合によっては現場立上げの準備等まで幅広く対応いただく可能性があります。
【求める人物像】
■チームワークを理解し、チームとして仕事に取り組むことにやりがいを感じる方
■課題解決に向けて自ら戦略的に行動をおこせる方
■困難な課題にも前向きに取り組むチャレンジ精神のある方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 515~710万円
掲載期間24/07/16~24/07/29
求人No.MYN-10091881