どんな仕事か: ※厳選求人※ 事前の合否判定・年収査定も可能。ハイクラス DX専門人材会社ウィンスリーが、年収交渉、面接対策、書類添削まですべてを支援。
【募集ポジションの概要と詳細/役割】
当社は、「ユーザーさんの、うれしいを創る」をミッションとして、日本最大級の花のサブスク「ブルーミー(bloomee)」を運営しています。

花き業界は1兆円ほどの市場規模がありますが、
・生産から販売までのプロセスはデータ化されていない
・新規企業の参入が少ない
ため、市場が成長しておらず、花の需要は毎年減り続けています。

私たちはテクノロジーの力で、業界全体の構造とビジネスモデルの在り方をアップデートしようとしています。これまでの「ギフトのために花を買う」という習慣だけでなく、サブスクという形態を通じ「自分のために花を買う」という新しい市場の創造をしてきました。

現時点で10万世帯以上にご利用いただき、そのうち80%が花を買う習慣のなかったユーザーさんであり、新しい商習慣を創出しております。花の累計出荷本数は1200万本以上と右肩上がりで成長を続けておりますが、まだまだ伸び代があります。

【職務詳細】
ブルーミーの新規ユーザーさんの獲得や一人当たりの売上拡大において非連続な成長を実現する為に、ユーザーインタビューやアンケートをもとに顧客インサイトの特定からCRMやクロスセルの戦略ロードマップの策定?実行に取り組んでいただきます。

スタートアップならではのPDCAの質と速度を両立させるため、完全インハウスでの体制でチーム運営を行なっておりますので、デザイナーやエンジニアと密な連携を行い業務に当たっていただきます。
課題を解決する上で、必要であればプロダクトでの新規機能の開発なども検討していただく予定です。

具体的に下記のような業務をお任せします。
・役員とディスカッションの上、CRMやクロスセルの戦略ロードマップの策定?実行
・課題特定にむけたユーザーインタビューやアンケート設計
・課題解決を行うためのUI/UXの改善や、新規機能の検討など

弊社マーケティングチームは、認知?登録以降のクロスセルまで、全てのコミュニケーション施策を担っているため新規会員得はもちろん、PR/ブランディング?アップセル/クロスセルに伴うサービス機能開発ディレクションなど、業務範囲の幅が広いチームです。
求められるスキルは: 必須【必須（MUST）】
※下記のいずれかに該当する方（業界/規模問わず）
・toC向けのIT/webサービスやECなどでのCRMやリテンション施策の経験
・複数商材を取り扱っている企業におけるクロスセル施策の立案/実行
・仮説設定からデータ分析、課題定義、打ち手の検討の一連の流れをやりきってきた経験

【歓迎（WANT）】
・SQLによるデータ抽出、分析
・B2Cプロダクトにおけるマーケティングの経験
・女性向け商材（美容、健康など）の取り扱い経験
・ECサイトでのLPOや機能開発ディレクション経験
・プロダクトの改善提案

【活躍できる人物像】
・当社のミッションに共感する方
・定量的、論理性が高い方
・問題点や改善点をチャンスと捉え、困難な状況でも楽しんで働ける方
・PDCAサイクルを能動的に回し、成果につなげる突破力のある方
・世の中のトレンドから、どんなサービスが使われているかを調べることが好きな方
・スタートアップでの仕事を通して自己成長、自己実現したい方
・明るくプラス思考な方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分）
給与はどのくらい貰えるか: 800～1200万
待遇・福利厚生は: ・住宅手当
・部署交流ランチ
・部署内交流費補助
・フリードリンク
・夏季休暇
・年末年始休暇
・社員旅行
・各種イベント
・書籍購入費補助
・表彰制度
休日休暇は: ■完全週休2日制（土・日）
■祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
どんな選考プロセスか: 面接回数：3~4回

【ハイレイヤー】マーケ_MGR候補

広報・IR