- どんな仕事か
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※厳選求人※ 事前の合否判定・年収査定も可能。ハイクラス DX専門人材会社ウィンスリーが、年収交渉、面接対策、書類添削まですべてを支援。◆ポジジョン:サービスデザイナー - ソング本部(R00004203)
◆業務内容
顧客体験を軸に、デジタル、フィジカル問わず全ての顧客接点を繋ぐサービス・プロダクトのデザインを担当していただきます。新規サービスの創出、そのサービスの体験の具体化、開発フェーズのサポート、リリース後のサービス成長などをデザインプロセスをもとに担当していただきます。アクセンチュアの総合力を持って、より大きな経営・事業変革・社会環境問題のテーマに取り組むことで、世の中の人々の生活や社会にインパクトを与え、企業ブランドの価値を高めます。
<具体的な業務内容例>
・デザインリサーチを設計・実施し、結果からインサイトを発見
・ワークショップの設計、ファシリテートからの成果の統合
・サービス・プロダクトのコンセプト策定から顧客体験・サービスフローなどをデザイン
・デザイナーやコンサルタントやエンジニアなど各種専門家、クライアントと共創
・グローバルのメンバーとの連携・共創・社内外の最新事例や専門知識を把握し、デザインプロセスやサービス自体に組み込む - 求められるスキルは
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必須 ・顧客体験を中心としたデザインプロセスに関する広範な知識と、サービスデザインの経験
・デザインリサーチへの理解と経験
・サービスコンセプト、エクスペリエンスマップ、ユーザージャーニー、サービスブループリント、ロードマップなどを作成するスキル
・経験・プロトタイプなど、プロトタイピング手法に関する幅広い知識・デジタル・テクノロジー領域に関する知識と好奇心、およびデザインソリューションへ深い理解
・クライアントや他チームのメンバーとの共創経験・デザインリサーチ、ビジュアルデザイン、コンテンツデザインなど、幅広いデザインに関する専門分野についての理解と、自身のプライマリスキルセットをより洗練させながら、幅広いスキルセット
・専門分野を拡大していくことに意欲的であること
◆望ましい経験・スキル
下記いずれか該当する経験をお持ちの方。
・ビジネスレベルの英語でのコミュニケーションスキル(マネージャー以上は特に必須)
・デザインコミュニティへの積極的な参加やネットワーキング
・メディアやコミュニティへ向けたデザイン領域の執筆活動 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 9:00~17:30
休憩時間:60分 - 給与はどのくらい貰えるか
- 面談時にご確認ください
- 待遇・福利厚生は
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【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険
給与改定年1回
交通費全額支給
時間外勤務・出張・住宅手当
退職金制度
育児休業、短日短時間勤務制度、ベビーシッター補助制度
各種法人会員および契約施設・ホテル
他 - 休日休暇は
- 年次有給休暇、私傷病休暇(※試用期間終了後から取得可能)、結婚・出産・忌引休暇(ライフ・パートナーの場合を含む)、リフレッシュ休暇、ボランティア休暇
掲載期間24/08/20~24/09/02
求人No.WTH-24355