- どんな仕事か
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業務内容
・ビジネスカードの入会審査・与信算定・請求・債権回収業務の設計及び実行
・お客様満足度・サービスレベルの向上のための問い合わせ分析
・プロダクトの機能・画面への改善フィードバックおよびサポートサイトへの反映
・その他、事業成長に直結するオペレーション構築・運用をリードいただきます - 求められるスキルは
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必須 ・オペレーションフローの構築及び現場装着、継続的改善の経験
・業務推進に関わる社外パートナー企業のマネジメントで中心的な役割を担った経験
・法人顧客の問い合わせ対応歓迎 ・金融機関やクレジットカード/信販会社やフィンテック企業における審査や与信の実務経験
・犯罪収益移転防止法・割賦販売法に関する知見
・SQLによるデータ集計の実務経験
・チーム組成の経験
・開発チームとの協業経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どんなポジション・役割か
- 法人カード事業_業務企画・運用管理
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- フレックスタイム制(コアタイムなし)
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500万円 - 599万円
- 待遇・福利厚生は
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・交通費実費支給
・社会保険完備
・勉強会参加費用負担
・ライフサポート休暇(入社時に、半年後に付与される分とは別に有給4日付与 ※取得条件あり)
・リフレッシュ休暇(6月30日在籍者に3日の有給休暇を付与)
・屋内禁煙
・圧倒的知的好奇心が満たされる職場環境 - 休日休暇は
- ・完全週休2日制(祝祭日、年末年始等)
・有給休暇(ライフサポート休暇、リフレッシュ休暇あり)
・出産育児
・介護休業制度
掲載期間24/11/01~24/12/03
求人No.SERA-104bp101344