- どんな仕事か
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契約先のIFA事業者向けの業務です。
IFA事業者やお客様をサポートするための専用コールセンター業務、ならびにIFA事業者向けに当社商品の紹介をおこなう研修や動画配信業務です。
BtoB7割、BtoC3割と両面からの対応をおこなうため、幅広く活躍していただけます。
【主な業務内容】
■IFAダイヤル
・IFA事業者やお客様からの各種手続き・商品・システムに関する問合せへの対応(電話・メール・チャット)
・お客様からの問い合わせ内容の分析
・ポータルサイトの作成や更新
・新人社員研修
■トレーニング
・IFA事業者向けの研修対応(資料作成・講師・動画作成・配信)
・IFA事業者への情報提供(専用サイトへの投稿、レポート作成・更新) - 求められるスキルは
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必須 ・証券外務員資格
・金融業界(銀行・証券)での実務経験をお持ちの方
・金融商品の取引について、幅広く知識をもっていること。(日本株式、外国株式、投資信託、外国債券、信用取引等)
・資料を作成するための基本的なOAに関する能力は必須(エクセル、ワード、パワーポイント)
・パソコンやインターネット・サービスに関する基本的な知識と対応能力歓迎 ・コールセンター経験
・セミナー講師、社内研修や新人育成対応の経験
・企画・立案・プロジェクト管理経験 - 雇用形態は
- ■契約期間:期間の定めなし
■試用期間:試用期間あり(3ヶ月)
※試用期間中の雇用形態および処遇の変更はありません。 - どこで働くか
- <本社>東京都港区
<福岡>福岡県福岡市博多区 - 勤務時間は
- 8:40 ~ 17:00 (7時間20分)
※役割によっては企画業務型裁量労働制が適応されます。(みなし労働時間:7時間20分/日)
※業務の都合上、時間外労働が発生することがあります。
※休憩時間:11:00~15:00の間で1時間 - 給与はどのくらい貰えるか
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年収 4,500,000 円 - 9,000,000円
月給:300,000円~545,000円(固定時間外手当含む)
※固定時間外手当は月30時間分、61,088円(月給300,000円の場合)~111,000円(月給545,000円の場合)を支給
※月30時間を超えた時間外労働については、別途時間外手当を支給
※業績により賞与を年2回(6月、12月)支給(上記想定年収に含む)
※想定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性あり - 待遇・福利厚生は
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・通勤交通費(全額支給)
・ストックオプション制度
・保険/雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険、退職金
・教育研修/入社時研修、階層別研修、その他業務知識習得研修など
・社内表彰制度
・資格取得サポート
・同好会制度
・英語力支援制度(TOEIC IPテスト受験制度 等)
・カフェテリア(無料で昼食利用可) - 休日休暇は
- 週休2日制(土日)、祝日、年末年始休暇、有給休暇(10~20日)、慶弔休暇
※土日・祝日勤務の場合は振替休日あり
掲載期間24/09/27~24/10/10
求人No.AHN-8