どんな仕事か: ・CSマーケティング戦略の立案と実行
　－半期ごとの部門全体戦略立案、中長期戦略の立案
　－各部門の部門長との戦略議論、定量的な効果測定方法の立案、実行推進支援
・各種KPIの設計および進捗管理
・CRMツールの導入、顧客管理データベースマネジメント、データドリブンな戦略実行推進
・デジタルツールを用いた生産性向上の検討および運用
・商談動画の分析と活動タスクの設計
・組織体制の検討および顧客ランク基準の設計
・イネーブルメント　等

※リモートと出社のハイブリッド勤務（原則週3回の出社となりますが、回数に関しては相談可。）
求められるスキルは: 必須 ■30名規模以上の事業会社での企画職（もしくは事業計画の立案部門）での3年以上の経験
■社内、社外での提案書・企画書の設計からデリバリーまでの経験（PowerPoint、Word等で）
■下記いずれかのPJ推進経験・関連した知識の有する方
・SaaSプロダクト（月額課金型）の事業計画（新規営業、カスタマーサクセス部門問わず）の経験
・スプレッドシート、Excelでの営業またはカスタマーサクセス活動の分析、企画経験
・BIツール、SFA導入、CRM導入要件定義、運用改善の経験

歓迎 ■コンサルティング会社でのデリバリー経験3年程度
■カスタマーサクセス部門での就業経験3年程度
■デジタルマーケティング及びKPIマネジメントの実行経験
■外部委託先もしくは自身でのCRMツール設定変更の経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 600万円～ 799万円

カスタマーサクセス企画

営業企画