どんな仕事か: ・店舗ビジネスプランに基づき、店舗運営全般を詳細かつ注意してモニタリングし、リテールエクセレンスカルチャーを店舗レベルで展開することで、ストアディレクターをサポートする。・売上高やコンバージョンなどのKPIをモニタリングするためのトラフィックカウンターなどのシステムを管理する。・本社と店舗間で必要な情報を共有し、確実に展開する。・商品を倉庫から店舗に時間通りに届けるため、マーチャンダイジングチームとクロスファンクションする。・ストアディレクターやリテールマネージャーと密にコミュニケーションを取りながら、売上目標と損益の達成に向けたアクションプランをフォローアップする。・店舗レベルでのCRMおよびクライアントリング・アプローチの展開を保証することにより、顧客のロイヤリティ（特にVIC顧客）を発展させ、ラグジュアリービジネスを促進させる。また、アフターセールスと連携し、タイムリーに処理する。・店舗運営マネージャーを全面的にサポートする。特に店舗運営に携わる人材を特定し、魅了し、採用し、育成し、維持する。・POSシステムの導入、管理、アップグレードや在庫整理を含む、円滑で効率的なオペレーションを行うための店舗チームのトレーニング
求められるスキルは: 必須・ラグジュアリーブランドまたは小売業での販売経験・顧客の経験やロイヤルティに対する高い感度・ビジネスレベルの英語力、日本語ネイティブであること・コンピュータスキルの習得（ワード、PPT、エクセル、関数式、PIVOT、VLOOKUP）

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雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 年収700～1000万円
待遇・福利厚生は: 産休育休暇あり（就業1年以降、取得可能（最大１年半））総合福祉団体定期保険
休日休暇は: 土日祝日、季節休暇、有給休暇、その他
どんな選考プロセスか: 選考期間：1ヶ月程度筆記試験有無：無筆記試験メモ：

【外資系ブランド】リテールオペレーションマネージャー

ブランド・プロダクトマネージャー