どんな仕事か: 顧客とのエンゲージメントを強化するため,メール/LINE/アプリなどデジタルメディアを横断したトータルCRM戦略の立案 - LINEを活用したCRMアクションの実施。ビジネスニーズと放送頻度のバランスを考慮したプランニング。仮説と結果に基づいたデータドリブンな戦略目標設定によるオンライン/オフラインの売上最大化 - オフライン/オンラインデータを活用したLINE IDフレンズのCRMアクションを構築・運用し,ビジネスインパクトを最大化する。 - ID友だちと自社双方にベネフィットを提供する継続的なアクションにより,ID友だちの拡大・維持をリードする。 - Salesforceを活用し,パーソナライズされた方法で効果的なトリガーとなるカスタマージャーニーの確立 - ビジネスサイドにおけるLINEバックエンドプロジェクトのリード - 店舗における顧客データ収集の品質とプロセスの確認と監視 - ダイレクトメールの発送: 雑誌などの物理的な商業ツールの効果を最大化する(年平均2回) - 分析とレポーティングビジネスインパクトを拡大するためのビジネスモニタリング分析と月次/アドホック報告の実施 - 地域のニーズや資産情報を収集し,中央チームに報告する。
求められるスキルは: 必須 - CRM/マーケティング分野での実務経験5年以上 - リテール分野での実務経験 - プロジェクトマネージメント（アセンブリー能力、実行能力 - 顧客の潜在的進化に関する洞察を導く戦略的ビジョン - 顧客中心のマインド - リレーショナルデータベースのテーブルの使用経験/Salesforceの知識 - CRMキャンペーンの開発とローカル戦略の定義経験 - 計画、組織、時間管理スキル - 予算管理スキル - Eコマースやオムニチャネルに関するビジネスプロセスを把握していること - 統計の専門家でなくても理解できる統計の作成能力 - 中級レベルのPCスキル（Outlook/Excel/PowerPoint） - ビジネスレベルの英語力（話す/書く/読む） - ビジネスレベルの日本語力（スピーキング／ライティング／リーディング）

歓迎 0
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: フレックス有/リモートワーク可
給与はどのくらい貰えるか: 年収600～800万円
待遇・福利厚生は: 各種社会保険完備、入社時導入研修、語学学習補助金制度、フォローアップ研修、販売スキル・店舗マネジメント研修、育児/介護休業制度、育児/介護短時間勤務制度
他コンテスト不定期に有り、年間MBO評価/年に1回/毎年2～3月支給、パフォーマンスボーナス(個人・業績)
休日休暇は: 土日祝休み
どんな選考プロセスか: 0

【誰もが知る外資系ブランド】Assistant Manager，Client Marketing

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