- どんな仕事か
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【職務内容】
顧客から委託されたITシステム運用サービスのマネージメントを行います。
顧客への運用サービスリーダーとして、顧客折衝を通じ、サービスレベル評価・改善・提案を実施し、高品質で安定した運用サービスを提供します。顧客システムでは、AWS/Azure/NSSOLが提供する独自クラウドサービス(absonne)を利用したマルチクラウド環境でのITマネージメント業務となります。
また、将来的には、運用企画・運用設計等へのステップアップも可能なポジションです。
【運用サービスの提供と管理】
■運用サービス提供状況の取集・評価
■顧客報告・承認の取得(売上化)
■対応(契約)領域の維持・拡大(売上拡大)
■効率的な運用実行と収益拡大
【サービスレベルの設計】
■顧客動向、顧客ニーズに応じたサービスレベルの見直しと契約化
【高品質で安定した運用サービスの計画、実行】
■品質管理 維持改善活動
【運用体制の管理】
■組織活性化
■要員教育、ローテーションの実行
【アカウント活動】
■顧客情報の収集、顧客ニーズ把握、掘り起こし。社内展開および次ビジネスへの展開 - 求められるスキルは
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必須 【必須経験・スキル】
■運用設計もしくはインフラ(サーバ、ネットワーク)運用のご経験
■10名規模の組織マネージメント経験
■パブリッククラウドの知見
【歓迎経験・スキル】※下記知見をより多くお持ちの方
■サーバー技術(Windows/Linux)
■ストレージ技術
■仮想化技術
■ネットワーク技術
■Oracleなどミドルウェア
■各種運用ツール知見 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 700~900万円
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掲載期間24/08/15~24/08/28
求人No.MYN-10329186