- なぜ募集しているのか
- 人員補充
- どんな仕事か
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介護現場で働く職員が安心して介護業務に従事できるよう、システム利用中の困りごとを解決に導きサポートする役割です。■職務詳細
当社システム提供製品のユーザーサポートとグループ内システムヘルプデスクをお任せします。
・システム開発部門との仕様・運用変更に対しての打合せ・検証参加
・社内部門 横断案件に対する統率及び調整
■取引先
SOMPOケア(株)を筆頭に、有料老人ホームなどの介護関連事業所、病院・クリニックなどの医療関連機関、 民間企業と多岐にわたり、安定した経営基盤を構築。長く腰を据えて働ける環境が整っていることも当社の魅力です。
■在宅勤務
週に2,3日リモートワーク可能です。主に電話でのお問い合わせ対応を行っていただきます。
■就業時間補足
1か月単位の変形労働時間制…1か月の総所定労働時間：152～176H（平均167.3H）／残業月15～20H程度
■当社の特徴
・キャリア/スキルアップができる研修制度：「SOMPOケアグループ」が行っているグループ研修をはじめ、ベンダーが実施しているセミナー等、ご希望に応じて参加することが可能です。ご自身のキャリアビジョンに合わせたスキル向上が可能な環境です。
・長期的に就業可能な環境：家族手当や退職金など、大手グループならではの福利厚生が整っております。また案件のほとんどがグループ会社ということもあり、休日の出社や急な呼び出しなどもなく、長期的に就業できる環境が整っております。 - 求められるスキルは
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必須 【学歴】高卒以上
【必須の知識・経験】
・電話応対など、一般的なビジネスマナーの基礎知識
・IT機器（PC、スマホ）やアプリケーションの基本操作知識
歓迎 【以下のような経験も活かしていただけます（歓迎）】
・ITセールスエンジニア経験
・社内SEや社内IT企画の経験
・ユーザーサポート又はヘルプデスク経験 - 雇用形態は
- 正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
2ヶ月
試用期間中は、条件面に変更ありません。 - どこで働くか
- 東京営業所
住所：東京都品川区東品川4-12-8 品川シーサイドイーストタワー11階
勤務地最寄駅：りんかい線／品川シーサイド駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜転勤＞
無
特記事項なし
＜オンライン面接＞
可 - 勤務時間は
- 1ヶ月単位の変形労働時間制
週平均労働時間：40時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
＜その他就業時間補足＞
※上記は標準的な勤務時間例1か月単位の変形労働時間制※残業月15～20H程度 - 給与はどのくらい貰えるか
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＜予定年収＞
400万円～550万円
＜賃金形態＞
月給制
特記事項なし
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：250,000～300,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
・目標共有型人事評価制度に基づき、昇格まで最低2年かかります。5段階評価の中で4以上を2年、とった場合、昇格の対象になります。また、昇給は年に一度、見直しを行っております。
記載年収額は選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 - 待遇・福利厚生は
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【各種手当】
家族手当、地域手当、精皆勤手当、在宅勤務手当、資格手当、夜勤・深夜金手当、シフト勤務手当、年末年始手当、通勤手当
※各手当補足※
通勤手当：公共交通機関は非課税枠内で６か月定期相当額を全額支給
家族手当：配偶者:10,000円 子供:5,000円/人
精皆勤手当：0円～6,000円（遅刻・早退、欠勤回数に応じて支給）
保育手当、夜勤・深夜勤手当：4,000円～5,000円
年末年始手当、シフト勤務手当：2,000円
地域手当：20,000円
【社会保険】社会保険完備
【退職金制度】中小企業退職金共済
【定年】60歳
【教育制度・資格補助補足】OJT・eラーニング
【その他福利厚生など】
■定期健康診断
■職員団体扱い保険制度
■各種福利厚生サービス割引制度
■インフルエンザ予防接種全額助成 - 休日休暇は
- 週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇13日～46日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数：2024年度 115日
日曜、祝日、土曜（月に応じて公休日割当、月1～2回程度の出勤あり）
年末年始休暇、慶弔特別休暇 他
※詳細は当社カレンダーによります。
有給休暇：入社月に応じて入社当日に1日～13日付与 - どんな選考プロセスか
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書類選考→面接（1～2回）→内定
#内定までオンライン選考可
#入社時期は相談可能
掲載期間24/08/20～24/09/02
求人No.YOEOQ-002
