どんな仕事か: 【職務の目的】
カスタマー＆レストランソリューション部のビジネス・テクニカル・アナリストは、ローカルソリューションおよびグローバルソリューションのすべてのデジタルプロダクト＆店舗用プロダクトの技術分析およびサポートを担当します。これには、技術標準の確立と活用、欠陥管理プロセス、ビジネス要件の把握と文書化、およびソフトウェアリリースに関する調整と合意形成も含まれます。
また、マクドナルド社内のデジタルプロダクトや店舗用プロダクトの開発、展開、サポートサービスを提供するサードパーティベンと協力し、良好な関係を築き、プロダクトやサービスの質を向上させる役割も担います。主要パートナーだけでなく、マーケティング、オペレーション、ストラテジー、財務チームなどの社内ステークホルダーとも密接に連携していきます。

【主な責任】
マクドナルドのポリシーおよび手続きを遵守することに加えて、主に下記の責任を持ちますが、これらに限定されるものではありません。

【戦略】
サポートのエスカレーションを減らし、ビジネスパートナーへの影響を減らすために、継続的に機会点のあるエリアを特定し、活用する。
開発から導入までの期間を短縮することに重点を置き、効率化の機会を探して調査を行う。
プロダクトの専門家と要件を共有し、ビジネスニーズとプロダクト機能の整合性を判断する。

【コンサルティング】
ベンダーにベストプラクティスを伝え、プロダクトの準備とデジタルプロダクトのサポートを実現する。
プロダクトの専門家として、改善をサポートするための技術的な議論を進める。

【日常の業務】
主要プロダクト - モバイルアプリ（MOP、デリバリーを含む3POなど）、ウェブ、DMB& ODMB、TLS
優先課題の特定と解決をリードする - プロジェクトおよびプロダクト制作。
新機能のためのソリューション/プロダクトデザイン文書のレビューに参加する。
デジタル＆店舗テクノロジーのプロダクトを効果的に展開・サポートするために採用すべき構成基準を理解し、伝える
ビジネスオーナーおよび/またはベンダーと協力して要件を明確にする。
ソリューションの統合、テスト、パイロット活動のための技術的なエスカレーション窓口となる。
テストラボ（国内およびオフショア）の設置に関してチームを支援し、効果的なテストを行う。
求められるスキルは: 必須コンピュータサイエンス、ソフトウェアエンジニアリングの学士号、または関連する経験
3年以上の外食産業テクノロジー、e-コマース、および関連業務経験少なくとも2年以上のモバイル開発チームリーダーとしての経験と高品質のアプリ開発の実績。
アジャイル開発手法に関する十分な知識
複数のプラットフォームやテクノロジーを駆使した業務経験
AndroidとiOSに関するアーキテクチャの決定を推進する能力
プロダクト、ソフトウェア、プロセスに関する問題のトラブルシューティングと解決の能力
口頭および書面による高いコミュニケーションスキル
社内外のグループに対して、優れたカスタマー志向性を発揮していること
クロスファンクショナルチームと協力し、プロジェクトのスケジュールと予算を管理した経験
計画的で、細部にまで気を配ることができる
筆記・会話の両面で中程度の英語力
雇用形態は: 正社員　※試用期間あり（6ヶ月、同条件）
どんなポジション・役割か: カスタマー＆レストランソリューション部ビジネステクニカルアナリストコンサルタントまたはマネージャー
どこで働くか: 日本マクドナルド株式会社本社（東京都新宿区）
勤務時間は: フレックスタイム制（コアタイムなし）
月間所定労働時間（※）の範囲内であれば、深夜時間（22：00~5：00）と公休日を除き、柔軟に勤務時間を決めて働くことができます。
※月間所定労働時間＝8時間×1か月の勤務日数
給与はどのくらい貰えるか: 年収600万円～ 949万円
月給48万円～
待遇・福利厚生は: 給与改定／年1回、賞与／年1回
※賞与は職位ごとに定められた基準にしたがい、会社業績および個人評価を加味して支給額を決定します
※賞与の支給要件として最低3ヶ月間の勤務が必要です

交通費全額支給社会保険完備企業型確定拠出年金制度あり社員持株会あり退職金制度あり永年勤続褒賞金あり各種団体保険あり資格取得奨励金制度あり WELBOX（宿泊補助などの総合福利厚生メニュー）あり
休日休暇は: 土日祝日、年末年始休暇（12月31日および翌年1月2日、3日）年次有給休暇（初年度10日を基準として入社時期に応じて付与）慶弔特別有給休暇出産、育児休暇育児休業育児短時間勤務制度（小学校卒業まで最大３時間短縮）看護勤務・看護休暇（取得規定あり）介護休暇・介護休業（取得規定あり）育児目的休暇（取得規定あり）永年勤続休暇（5年で5日、10年で10日、20年で20日、30年で30日の連続した特別有給休暇を付与）誕生日休暇（1日）
どんな選考プロセスか: 面接2～3回

ビジネスアナリスト・アーキテクト

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