- なぜ募集しているのか
- こんな方におすすめ
・地方自治体の支援を通じて、日本・社会の人財育成の課題解決に携わりたい
・様々なステークホルダーを巻き込み、コレクティブインパクトを生み出したい
・顧客支援プロセス(課題発見~提案構想~受注~運用支援~改善提案)に全方位で携わりたい - どんな仕事か
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ベネッセの社会人教育事業は、現在、立ち上げフェーズを経て、拡大成長フェーズへの移行期にあります。米国の教育企業「Udemy, Inc.」と連携して事業を展開しており、本領域は中期事業計画の中では更なる事業加速が求められています。法人向けサービスである「Udemy Business(以下UB)」は、DXからビジネススキルまで日本語及び英語による約6,800講座をサブスクリプション(定額制)で利用できる学習サービスで、2019年6月のサービス開始後、現在国内約550社以上、日経225の40%以上の企業で導入されています。
さらに、2020年12月からは全国の行政・自治体向けの事業を立ち上げ、
◆行政・自治体におけるDX人材育成
◆地域の企業のDX人材育成による産業活性化
◆市民のリスキリング支援
をはじめ、地域の課題解決に取り組んでいます。
大変ありがたいことに、多くの行政・自治体の方からお問い合わせをいただいており、まさに拡大フェーズにある当事業領域ですが、自治体様が抱えている課題の範囲は広く、既存のサービスだけでは支援が行き届かない場合も少なくありません。そうした現場ニーズを起点に、提案内容をゼロから検討し、必要であれば、新しいコンテンツも立ち上げるなど、これまでの手法にとらわれない事業開発や提案・導入後の顧客支援のあり方を構築していくことが求められています。
社会の課題、各行政の課題をとらえ、事業提案・顧客支援を行っていくことが重要であり、この拡大フェーズに参画してくださる方を募集いたします。
※業務内容の続きは「歓迎される資格・経験」を参照ください - 求められるスキルは
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必須 必要な経験・スキル(Must)
以下両方のご経験をお持ちの方
・法人向け提案営業のご経験(3年以上目安)
・事業開発のご経験(3年以上目安)
求める人物像や資質
●ベネッセ事業に共感いただける方、ベネッセのコア事業である教育事業や人の成長に興味を有する
●特定事業領域だけでなく、複数の事業領域(新規含む)に興味関心を有する
●自ら学び、業務領域を広げたり、挑戦してきた経験・原体験を有する
●ベネッセの事業の新たな試みに挑戦する意欲、その目標を完遂できる熱量、GOALを意識した主体的な行動計画と遂行力を有する
●チャレンジ精神を持ち、事業の様々なフェーズにおいて自分の強みをどう活かせるかを分析し、事業に貢献していく姿勢を有する
●強い責任感・オーナーシップ・当事者意識を有し、ステークホルダーとの合意形成、巻き込みが実践できる方。歓迎 (参考情報)
■行政向けDX人材育成プログラムHP
■「行政DX通信」(DX人材育成をめざす自治体のための情報誌)
上記を踏まえ、主に以下の役割をお任せしたいと考えています。
●顧客の課題解決に向けた、UBの提案検討、導入支援、その後の運用支援(Success Planの策定とそのマネジメント)
・顧客課題のヒアリングと明確化、企画提案の立案
・UBの活用深化に向けた導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュール策定
・学習コンサルティング(顧客の活用状況や業界傾向を解析し、顧客に応じた学習提案や活用促進案をご提案)
・活用レポートの実施(マネジメント層に向けたレポーティング業務)
●導入支援後のアカウントマネジメント
・定例報告の実施(学習レポートを活用した効果検証と改善策の提案)
・顧客要望をもとに、プロダクト開発部門(東京、サンフランシスコ)への機能改善の提案
・UBを社内の学習インフラとするため、他サービスとの連携の提案
・Salesforceでの営業実績管理やCS/MAツールを活用した業務効率化
●その他
・顧客理解のためのリサーチやヒアリング
・顧客への価値提供にむけた、企業とのアライアンス
・Webセミナー企画やファンミーティングなどのイベントのディレクション業務
・メディアとタイアップした、施策の周知活動、事業のPR/Branding" - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 新宿区西新宿新宿三井ビル
新宿オフィス
※現状自宅リモート勤務推奨、出社は月数回のイメージです。
※総合職採用のため将来的には異動の可能もあります - 勤務時間は
- 9:30~17:30、スーパーフレックス制/裁量労働制
※1日の所定労働時間:7時間 - 給与はどのくらい貰えるか
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応相談
月収+賞与(年2回)
※経験・スキルを考慮し、当社規定により支給
●諸手当:通勤手当、時間外手当/裁量労働手当、カフェテリアプラン
●退職金制度あり - 待遇・福利厚生は
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社保完備
各種社員育成制度(各種ビジネス基礎、職種別研修、節目研修、キャリア研修、自己啓発支援など)
働く制度はこちら
https://www.benesse.co.jp/benesseinfo/saiyou/support/index.html - 休日休暇は
- 土日祝、夏期休暇(6/1~9/30の間で連続して3日)、年末年始(12/30~1/4)、リスキル休暇、他
- どんな選考プロセスか
- 書類選考⇒WEBテスト+1次面接⇒最終面接
掲載期間24/08/28~24/09/10
求人No.CARX-1847