- どんな仕事か
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仕事概要
企業向けソフトウェア「ナレッジワーク」の導入・運用支援
プロダクトの導入・運用にまつわる顧客からの技術的な問い合わせへの対応
プロダクトの導入・運用にまつわる顧客課題の技術的な解決
顧客からの技術的な問い合わせを減らすための施策の策定と実施
■業務の変更の範囲
会社の定める業務
※本人の希望を聞かずに転勤させることはありません。 - 求められるスキルは
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必須 ・技術的な問題について平易な表現を用いたヒアリング・解説能力
・システム構成・ネットワーク構成の理解力
・ログや事象等からの技術インシデント調査・解決の経験
・OAuth, SAMLなどのWeb認証認可技術に対する知識
・ドキュメント作成能力
・プロジェクトマネジメントの経験歓迎 ・各種IdP(AzureAD, GWS, Okta等)の構築・運用経験
・エンタープライズネットワークに関する知識・経験
・ウェブセキュリティやセキュリティ製品に関する知識・経験
・技術的な文書が読める程度の英語力
求める人物像
・ナレッジワークのミッション・ビジョンに共感できる方
・ナレッジワークのスタイルを体現できる方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都港区虎ノ門4-1-1神谷町トラストタワー23F
■就業場所の変更の範囲
会社の定める場所(リモートワークを行う場所を含む)
※本人の希望を聞かずに転勤させることはありません。 - 勤務時間は
- ■勤務時間
フレックスタイム制度
-標準:1日8時間
-コアタイム 11:00-15:00
※定例会議等はコアタイムに実施を推奨 - 給与はどのくらい貰えるか
- 850万円 ~ 1999万円
- 待遇・福利厚生は
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給与 理論年収:8,775,000円~22,275,000円
基本給:650,000円~1,650,000円
時間外手当:169,076~429,191円(みなし残業45時間相当分)
※上記は想定額のため、最終的には現年収を考慮しつつ等級に基づいて決定し、内定時に提示します - 休日休暇は
- 休日・休暇
・完全週休2日制(土日祝は休日となります)
・有給休暇:入社初年度2日~15日付与
※入社初年度は入社月(翌4月までの残月数)に応じて規定日数を入社日に付与
※入社次年度以降は毎年4月1日に付与(16日~25日)
・産前産後休暇・育児休暇
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掲載期間24/08/30~24/09/19
求人No.BPSME-142-026