- なぜ募集しているのか
- 部門・体制強化の為
- どんな仕事か
-
自社で手掛けた戸建住宅の引き渡し後のアフターサービスを行います。戸建て住宅はほとんどが木造です。【仕事内容】
同社全体で2,500件程度のお客様を管理しています。今回募集するアフターメンテナンスのお仕事では1人あたりおよそ10件~15件程度のお客様をお任せ予定です。
<定期点検で見つかった不具合の対応>
同社では物件の引き渡し後、1年/5年/10年と無償で定期点検をしています。定期点検の作業は協力会社が担当するため、その結果を受けて補修が必要であれば手配をします。※定期点検のアポ取りも協力会社で行います
<突発的な不具合の対応>
緊急の不具合が発生した際の24時間対応のコールサービスをご用意しています。お客様からご連絡をいただき、「雨漏りがしている」、「排水の調子が悪い」などと言った突発的な不具合の対応を行います。
◎どちらの場合も見積書作成~工事手配、現場の作業立ち合い、お客様へのご説明を行います。
※ご自分で対応できる範囲の不具合であれば、職人の手配をしない場合があります。例えば「クロスがはがれている」などであれば、アフターメンテナンススタッフが作業することもあります。
◎1日あたりの訪問件数は約2件。
不具合の内容にもよりますが、作業の立ち合いは30分で終わることもあれば1週間かかることもあります。
◎お客様の年齢層は30代~40代半ばをメインに、50代60代まで幅広い世代の方がいらっしゃいます。
【入社後は】
同社の業務に慣れていただくため、しばらくは先輩社員に同行していただきます。
あなたのご経験やスキル次第ですが、およそ1~3か月後に独り立ちしていただく予定です。
【チーム編成】
当ポジションでは40代3名が活躍中。全員が男性です。 - 求められるスキルは
-
必須 【必須】
建築施工管理のご経験をお持ちの方
【歓迎】
戸建住宅の施工管理のご経験をお持ちの方(新築、リフォームは問いません)
※お任せする物件はほとんどが木造です - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- ■本店/〒113-0034 東京都文京区湯島3-36-3
【アクセス】「湯島駅」徒歩1分、「上野御徒町駅」徒歩4分
※転勤なし - 勤務時間は
- 9:00~18:00(実働8時間)
※残業はなるべく少なくなるように取り組んでいます。
※残業は平均20時間~30時間程度です - 給与はどのくらい貰えるか
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■月給:25万円~40万円
<内訳>
基本給:200,000円~
固定残業代:50,000円(30時間分)
※経験・スキルを考慮の上、当社規定により決定します。
※固定残業時間を超えた場合は、超過分の残業代が支払われます。
■賞与:年2回(6月、11月)※実績2か月~4か月分
■昇給:年1回(6月) - 待遇・福利厚生は
-
健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
通勤手当(月3万円まで)
家族手当(子一人につき月5000円)
資格手当(宅地建物取引士:月1万円/2級建築士:月1万円、など)
役職手当
住宅手当(社内規定有)
通信費(所属部署により支給)
独立支援制度 - 休日休暇は
- 年間休日:120日
完全週休2日制(水曜・日曜)
【休暇制度】
GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇 - どんな選考プロセスか
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書類選考→1次面接→最終面接
※適性検査:有り
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掲載期間24/08/30~24/09/12
求人No.PKETR-351