どんな仕事か: Facebook、X、Instagramなど企業の公式SNSアカウントの広告運用や投稿管理、SNSキャンペーンの事務局代行など、企業の公式SNSアカウントの運用において幅広い業務を行っていただきます。
業務内容
(1)SNSアカウントの運用代行

SNS投稿代行
ユーザーからのコメント／メッセージの確認、返信代行
SNS投稿ツールの操作
(2)SNS広告の運用代行

SNS（Facebook・Xなど）広告の運用、改善提案
SNS広告運用ツールの操作

(3)SNSキャンペーンの事務局代行

当選者決定（抽選、選考など）
当選者へのメッセージ送信
今回は大手クライアント様の(1)の業務をメインでお任せする予定です。
案件によって、ゆくゆくは(2)(3)もお任せいたします。

業務の流れ
アカウントマネジメントチーム、コミュニティマネジメントチーム、データアナリストチームと連携し、チームを組んで案件の対応をしていただきます。
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(1)アカウントマネジメントチーム、コミュニティマネジメントチーム、クライアントから業務の依頼を受ける
(2)業務の依頼に沿って代行などのオペレーションを行う
(3)完了報告を行う
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※クライアントへの完了報告はチャットツールやメールがメインになりますが、必要に応じて電話対応も発生いたします。また、案件開始時のキックオフミーティングやアカウント運用の方向性の変更に伴うオンラインミーティングにご参加いただく場合もございます。

※今回のポジションでは投稿代行業務などの関係で、22時以降の深夜業務や土日祝日の休日出勤対応が発生いたします。その分の深夜割増賃金は支給させていただきます。また、休日出勤をしていただいた場合、必ず振替休日を取得いただきますので、ご安心ください。

※月初に投稿やキャンペーンのスケジュールの大枠が決まることが多いため、深夜・休日対応がどの程度必要か見通しがたちますが、柔軟な対応が求められるため突発的な深夜・休日対応が発生する可能性もございます。

※深夜対応は案件によって時間が異なりますが、22:00-1:00の対応になることが多くございます。
求められるスキルは: 必須 ■必須要件
・PCを使用した業務経験
・日常的にSNSを使用・発信している方

歓迎歓迎要件
・SNS広告の運⽤経験者
・広告・マーケティング業界経験者

こんな方と一緒に働きたい！
当社のカルチャー「comni;code（コムニコード）」に共感いただける方
柔軟な対応や人とのコミュニケーションが得意な方
キャリアの中で新しいことに挑戦したい方、主体性の高い方
SNSやトレンド、情報への感度の高い方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 高知県高知市
・ハイブリットワーク（週1出社推奨）
※入社3ヵ月間は原則出社
勤務時間は: ・フレックスタイム制
給与はどのくらい貰えるか: 応相談
※年収：月給+業績連動賞与
※年収は経験・能力・前年収を考慮し決定致します
※月給には見込み残業代40時間を含み、超過分は別途支給となります
待遇・福利厚生は: 【待遇】
・各種社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災）
・交通費支給
・給与改定査定年2回
・業績連動賞与（年2回、業績に応じて変動）

【福利厚生】
・海外セミナー参加
・全国の提携保養施設利用（箱根、蓼科他）
・プレミアムフライデー（毎月最終金曜日は15時退社可）
・定期健康診断・予防接種実施
・「一般社団法人SNSエキスパート協会」講座参加
休日休暇は: ・完全週休2日制（土日祝日）
・有給休暇（入社半年経過後10日～）
・慶弔休暇
・勤続5年賞（5日間連続有給休暇+15万円賞与）
・誕生日休暇
・リフレッシュ休暇（5日間、年間いつでも取得可能です）
・年末年始休暇
・育児休暇制度
・産前・産後休暇制度
・子供の看護特別休暇制度（18歳までのお子さん1人当たり、年間で5日間の有給休暇を取得できます）

※年間休日122日＋年度特別休暇5日＝127日（2022年度実績）

【高知】SNSオペレーター

その他、クリエイティブ系