- どんな仕事か
- ◆週2~3日のリモートOK/土日祝休み・残業20時間程度/フルフレックス/福利厚生充実 ■募集背景: 契約者数増加に伴う体制補強、新商品/新スキームのリリース、システム刷新に伴う新たなオペレーションの構築が必要なため、顧客体験の向上に向けたDX化の推進をともに担ってくださる方を募集します。 ■ポジション概要: ネットで審査申し込みから納車まで完結する車のサブスクサービスのバックオフィス部門で、請求や契約書管理に伴うオペレーションを担当いただきます。 将来的には契約者周りのオペレーションの遂行だけでなく、オペレーションのフロー改善、生産性向上の牽引を担っていただくことを期待しています。 ■仕事の特徴: 顧客対応チームとの協業をしながら複数のオペレーション業務の管理を行っていただきます。 事業の理解と併行して業務改善を自らが推進でき、オペレーション高度化のためのGASやSQLの知識などは、知見のある社員や近い距離にいるエンジニアのフォローが得られる環境です。ご本人の希望に応じて、常にスキルアップが叶えられる環境です。 ◆事業において重要度の高いミッションに取り組み、達成感を得ながらオペレーション高度化、新技術を活用したスキルが身につきます ◆一定の責任と裁量にて、ご契約者へのサービス提供を下支えするための業務運営を主導できます ■働き方: ★土日祝休み ★残業20時間程度 ★週2~3日のリモートワーク/フルフレックス制度あり ※研修期間(4ヶ月)は出社、それ以降は在宅OK ■事業(サービス)に関して: 車のサブスクサービス「おトクにマイカー 定額カルモくん」 すべての方に移動の自由を、というミッションのもと今まで車がほしいけどコストが理由で買えなかったという方に対して、1~2万円台での安価な金額を固定で支払い続けることで、車検や多額のメンテナンス代金もコミコミで購入可能なサービスを展開中。
- 求められるスキルは
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必須 必須スキル ■必須経験: ・Googleスプレッドシートの関数等を活用した資料作成のご経験 例)importrange、query、countifs、filter関数、ピボットテーブル等 ・オペレーションマニュアルを作成されたご経験 歓迎スキル ■歓迎経験: ・定期管理項目のあるSpreadSheetをいちから作成されたご経験 ・集計やレポートの自動化や省力化 ・複雑な構成のSpreadSheetを平易に更新できるように仕組み化されたご経験 ■歓迎スキル: ・SQLの知識 ・GASの知識 求める人物像 ・積極的に業務改善に取り組んでいただける方 ・部門を超えてコミュニケーションをとりながら業務を行える方
- 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 450万円~549万円
掲載期間24/09/06~24/10/31
求人No.CAVBZ-ba86acef-0c16-4