- なぜ募集しているのか
- 当事業部は、2020年に“テクノロジーに関連した自社プロダクトの開発”דカスタマーサクセス支援”を行う事業部として設立しました。
まずは、リブ・コンサルティングの得意領域であるファンマーケティング・紹介営業のナレッジをSaaS化したプロダクト「Ambassador Cloud(アンバサダークラウド)」の開発を進め、現在は導入社数150社突破、5万人のユーザーが利用するプロダクトへと成長。事業部人数は約30名となり、グロースフェーズに入りました。
現在は、リブ・コンサルティングの中でも中堅・中小企業向けのコンサルティングを行う「SMB事業本部」に位置し、住宅・不動産業界のクライアントを中心にDX援を行っています。 - どんな仕事か
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開発背景
【なぜ、コンサル会社がSaaSプロダクトを開発するのか】
(1)支援範囲の拡張
・当社は2012年に創業し、本業の経営コンサルティング事業で年間数千の企業と接点を持っています。しかしながら、金銭面やリソースの問題ですべての企業を支援することはできません。 そのような課題をテクノロジーの力を使って解決しようと考えました
・コンサルティングで培ったナレッジをプロダクト化することで、サービス内容の品質は高いまま、効率的・広範囲に企業を支援することを可能にします
(2)非労働集約型ビジネスの事業化
・コンサルティング会社は労働集約型のビジネスです。全社のポートフォリオとして非労働集約型の事業を持つことでより会社として成長・発展していきたいと考えています
・本業の経営コンサルティング事業を超えるような1つの収益の柱として、リブ・コンサルティングの売上を牽引する事業を目指します
【どんなプロダクトか】
自社を応援してくれるアンバサダーを増やすことで、口コミ増や紹介増につなげる企業と顧客とを結ぶSaaSプロダクトで、「顧客満足度は高いはずなのに、ご紹介が少ない」という悩みを解決します。Ambassador Cloudは、顧客のデータを見える化することで自社のアンバサダーに育成し、紹介・口コミをはじめとする”応援活動”を活性化させます。
職務内容
「Ambassador Cloud」のフロントエンドに関するリードの役割をお任せします。以下は取り組んでいただきたいことの例です。
・フロントエンド開発:コンポーネントの実装・ページの実装を適切な方式で実装する
・フロントエンドに関するアーキテクチャや開発手法の整備:開発速度と品質を高く維持できる方式・プラクティスを取込続ける
・ビジネスサイドとの協働:ビジネスサイドが行いたい施策の意図や内容を素早く正確に理解し仕様化する。また、フロントエンド開発の観点からの情報や意見をビジネスサイドに伝え、プロダクトとして適切な判断ができることを促進する
・アクセス解析・効果測定の整備:開発した機能や施策の結果を正しく把握し、判断の精度を上げる - 求められるスキルは
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必須 【必須スキル】
・HTML/CSSの体系的な理解
・JavaScriptとブラウザ(モバイル含む)の体系的な理解
・React/Vue.js/Angularいずれかでの商用サービスの機能の設計と実装の経験
・ユーザー向け画面のページ単位以上の規模のUI設計の経験
・Gitを使用したチーム開発の経験
【歓迎スキル】
・フロントエンド開発のプラクティスへの継続的なキャッチアップ
・React/Vue.js/Angularいずれかでの商用サービスのリアーキテクチャの経験
・サービス全体のUX設計の経験
・チーム開発における継続的な開発フロー改善の経験
・デジタルマーケティングと連動した開発の経験
【求める人物像】
・プロダクトのビジョンに共感して、サービス成長に貢献していただける方
・技術だけでなく、より高いビジネスセンスを身に付けたい方
・自ら課題を設定し、その課題を解決するために主体的に行動できる方
・プロダクト開発を通じて社会課題の解決を行いたい方
開発環境
現在は以下の技術を用いていますが、技術選択自体が重要な成果を出す手段だと考えており、随時見直しを行っています。
特にサーバーレス化には今後力を入れて取り組んでいく方針です。
日々の開発はカンバンを中心に運営しています。
【環境】
・言語:JavaScript,TypeScript, PHP, Python
・フレームワーク:React, CakePHP, FastAPI
・API:OpenAPI
・データベース:MySQL(MariaDB)
・ソース管理:GitHub
・課題管理:Jira
・CI/CD: GitHub Actions
・コミュニケーション: Slack
・インフラ: AWS, docker歓迎 開発の特徴
【手段ではなく成果に注目する】
求める結果を得られる手段は何か、最も効果的な手段は何か、という順序で考える開発
【「今、何をすべきか」を考える】
起きてしまったインシデント、溜まってしまった技術負債を嘆くより、それに対して今、何をすべきかに意識を向ける開発
【開発の手応えの循環をまわす】
開発したものが世に出たときの反応を大切に観察し、ユーザーの反応をモチベーションにしてさらに良いものにしていく開発
キャリアについて
【メンバーの志向の理解と支援】
・全メンバーとVPoEが毎週一回1on1を実施しています
・VPoEは各メンバーのキャリアにおける志向を1on1やその他の機会を通じて理解し、支援します。
・また、アンバサダークラウド以外の新規プロダクト開発において、その責任者を目指すことも可能です - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 700万円 ~ 949万円
掲載期間24/09/08~24/09/21
求人No.GRAND-240908KN