なぜ募集しているのか: 事業拡大に伴う増員募集です。
2030年の地球環境、社会を見据え世の中の課題解決に奔走できる方を求めています。
どんな仕事か: 【事業・組織構成の概要】
サポートサービス事業部門は、NEC全社におけるDX・システムプラットフォーム製品の保守サポートサービスの提供や、全社保守制度および保守事業の主管としてルール制定および統制を担い、社内統一ルールに基づく保守の商品品目・販売ルール・履行プロセスの整備を推進しています。
アウトソーシング事業統括部はお客様システムに運用保守のシステムサポートの提供をしており、現在、通信/金融/運輸/官庁系を中心に約200システムのサービスを提供しています。

【職務内容】
お客さま環境(システム構成など)を把握し、障害対応および技術問合せに対応する『アカウントサポートチーム』のリーダとして、チームを管理し、社会を支えるインフラ基盤の保守・運用を実行するとともに、お客様とのコミュニケーションを担い、お客さまに安心・安全の価値を提供します。
プロジェクト体制としては、当部門とパートナー会社で編成されるチームでプロジェクトを遂行します。
配属後はチームリーダ指導の下、お客様との調整およびチーム管理を推進していただきます。

また、セールス部隊と協働して、お客様に運用/運用設計等の案件を提案する"案件獲得リーダ”としてプリセールス活動を推進いただきます。
求められるスキルは: 必須
・プロジェクトマネジメント経験（メンバー5名以上のチーム管理）
・システムのトラブルシューティング(And)
・インフラやシステムの（※）構築または運用の知見(And)　

※サーバ/ストレージ/NW/仮想基盤/クラウドのうち”2つ以上"
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 勤務地住所：神奈川県川崎市中原区下沼部1753
沿線名：JR南武線向河原駅より徒歩1分
勤務時間は: フレックスタイム制（1日の標準労働時間：8時間）
コアタイムなし
時間外労働：あり（月平均残業時間20時間）
※労働制度はオファー時の職位などにより変更になる可能性があります。
給与はどのくらい貰えるか: 年収680万円～990万円。
月給制／基本給350000円～
※残業代全額支給

■賞与：あり年2回
■昇給：あり年1回（4月）
※上記はあくまで最低額です。実際の給与は選考を通じて変わります。
待遇・福利厚生は: ■財産形成:財形貯蓄制度、従業員持株会
■住宅融資:住宅ローン利子補給制度
■その他：グランド・テニスコート・体育館・プール・フィットネスセンター・従業員食堂・売店・従業員クラブ・健康管理センター・直営保養所・契約保養所
■リモートワーク：週1～2回程度を想定
社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金)
休日休暇は: <年間休日124日>
完全週休2日(土・日）、祝日
GW休暇
夏季休暇
年末年始休暇
産前・産後休暇
育児休暇
介護休暇
特別休暇
年次有給休暇
どんな選考プロセスか: ※この求人情報は、エンエージェント（エン・ジャパン株式会社）を通じての受付となります。今後連絡させて頂く場合は担当コンサルタントもしくは、エンエージェントのスタッフよりご連絡させていただく可能性があります。
※エントリー後の流れについてはエンエージェントよりご説明いたします。
※ご登録いただいたWeb履歴書に加え、「履歴書」「職務経歴書」をご提出いただく場合がございます。

【リモート可】システム運用保守（リーダー～マネージャー）◆大手・中小企業向けITサービスマネジメント

サーバ・ネットワークエンジニア