NEW 掲載期間24/09/25~24/10/08 求人No.OHMA-CustomerTech

Salesforceで顧客体験を革新|Customer Technology コンサルタント募集

戦略コンサルタント

デロイト トーマツ コンサルティング合同会社
年収750万円~1599万円
大手企業英語力が必要年収600万以上フレックス勤務
募集情報
なぜ募集しているのか
全世界で選ばれているSalesforceは、DXには欠かせないクラウドプラットフォームです。
Salesforceの導入検討や導入済クライアントは多業界で様々なビジネスモデルに対応しており、当社へのニーズも高まっております。
当社は豊富な実績をもとに、クライアント企業が抱える経営課題から業務・システム課題に至るまで、End to End(領域・フェーズ横断的)に効果的かつ効率的に課題解決・ビジネス強化を支援するため、Salesforce/CRMのバックグラウンドを持つコンサルタント・プロジェクトマネジャー・エンジニアの採用を強化しています。
どんな仕事か
Customer Technology Unitでは、顧客接点に係るすべての領域(Sales/Service/Marketing/Commerce等)を扱っています。それらを通じて最適な顧客体験や業務設計を、Digital Technology(Salesforce等)を活用して構想策定から要件定義・導入/展開・運用保守までEnd To Endでクライアントニーズに即してサービスを提供しています。
ご担当いただく領域に関しては、ご経験/強みやご志向にあわせて、End To Endを通じた全フェーズや、一部のフェーズなど適切なプロジェクトのアサインが行われます。

■Unitの特徴  
(1)海外を含むグループファームとの豊富なコラボレーション:
プロジェクトメンバー編成の柔軟性があり、ビジネスの境界を超えたデロイト トーマツグループの他法人とのコラボレーションが活発です。
また、US・中国・フィリピン・インドといったデロイトグローバルのメンバーファームとも協力し、グローバルでの実績・知見を活用したプロジェクトに熟練しています。
これにより国内外問わずプロジェクトにおける豊富な実績を誇っています。

(2)テクノロジー/インダストリー専門性強化の体制:
アサインプロジェクトからの経験だけでなく、専門性を高め、知識を蓄積・共有し現場プロジェクトで活用するための独自の体制・仕組みが構築されています。
業界別のIndustryチームの存在や、ノウハウを集約し組織内の知識を高めるCoE(センターオブエクセレンス)チームやDE(デリバリーエクセレンス)の存在が、その一例です。

(3)組織の拡大と成熟化:
組織の成熟に向けて最適化を進めています。立ち上げフェーズは過ぎ、これから組織の拡大と変革を迎える段階にあります。
拡大フェーズだからこそ各メンバーの状況をきちんと把握することを重視し、定期的なコミュニケーションを丁寧に行っています。
日々のコミュニケーションの中でメンバーのキャリアや働き方の希望を確認し、各個人に合わせたプロジェクトのアサインを検討しています。
求められるスキルは
必須 下記のいずれかに関する知見・経験を持つこと
【Consultant】
「最新テクノロジーを活用したセールス・サービス・マーケティング変革」
・マーケティング、営業/アフターサービス、コマースにおける戦略、構想、計画策定の経験
・顧客接点業務(Marketing/Sales/Service/Commerceなど)に関わるシステム化、デジタル化戦略の策定およびシステム要件定義の経験
・クラウドソリューション(Salesforceなど)を活用したCRMシステム導入プロジェクトの経験
・SaaSやオンプレミスといった多様なエンタープライズITを連携したクラウドエコシステムの構想策定、アーキテクチャ設計の経験

■経験業務の必須要件(下記のいずれか)
・コンサルティングファームでの実務経験
・システム開発経験(アプリケーションまたはインフラストラクチャー)・PMO業務
・インターネットサービス企業やWebサイト企画・運営会社などでの実務経験
・事業会社の経営企画・情報システム部門などでの実務経験
歓迎 下記のスキルや経験を有している方を歓迎
・企業の課題や解決策を構造的に分析・検討できる論理的思考力
・クライアントと議論を行うことができるコミュニケーション・ファシリテーションスキル
・CDO(Chief Digital Officer)をはじめとするCxOを対象とするDigital戦略策定経験
・クラウドソリューションを活用したサービスや業務の実装経験(Salesforce, Netsuite等)
・クラウドプラットフォームを活用したシステム構築経験(Force.com, AWS等)
・Mobile, IoT, AI, AR/VR等の先端ITを活用したシステム構築経験
・SaaSやオンプレミスといった多様なエンタープライズITを連携したクラウドエコシステムの構築経験

【英語力】
(歓迎要件)電話・TV会議、海外とのやり取りをしつつ業務遂行できる方
※TOEIC目安:700点以上
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
勤務時間は
フレックスタイム制:始業及び終業の時刻は従業員の決定に委ねる。
・1日の標準労働時間は7時間とする。
・フレキシブルタイム 5 時00 分から 22 時00 分(コアタイムなし)
※フレックスタイムの清算期間は 1 ヶ月(当該月1 日から当該月末日まで)とする。
休憩時間 60 分
給与はどのくらい貰えるか
想定年収750万円以上
月給 525,800円~
※詳細は面談にてお伝えします
待遇・福利厚生は
・社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金、介護保険)
・退職金制度
・デロイト トーマツ確定拠出年金
・企業年金基金
・総合福祉団体定期保険
・ワーキングプログラム
・定期健康診断
・カフェテリアプラン
・資格補助制度など
休日休暇は
土曜、日曜、祝日、年末年始休暇(12 月29 日~1 月4 日)
慶弔休暇、育児参加奨励休暇、配偶者出産休暇など
有給休暇(初年度15 日、最大25 日)、法人カレンダーによる
どんな選考プロセスか
書類選考
 ▼
オンライン面接2~3回 
 ▼
内定・入社
会社概要
デロイト トーマツ コンサルティング合同会社
事業内容・
会社の特長
DTCは国際的なビジネスプロフェッショナルのネットワークであるDeloitte(デロイト)のメンバーで、日本ではデロイト トーマツ グループに属しています。DTCはデロイトの一員として日本のコンサルティングサービスを担い、デロイトおよびデロイト トーマツ グループで有する監査・税務・法務・コンサルティング・ファイナンシャルアドバイザリーの総合力と国際力を活かし、あらゆる組織・機能に対応したサービスとあらゆるセクターに対応したサービスで、提言と戦略立案から実行まで一貫して支援するファームです。4,000名規模のコンサルタントが、デロイトの各国現地事務所と連携して、世界中のリージョン、エリアに最適なサービスを提供できる体制を有しています。
設立
1993年4月
資本金
500百万円
従業員数
3,846名
掲載中の求人
現在45件の求人を掲載しています。
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