なぜ募集しているのか: 増員
どんな仕事か: パソナキャリアがおすすめする求人です。
こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。
非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、是非エントリーください。
【パソナキャリア経由での入社実績あり】2023年5月19日にFY23-25の中期経営計画をブラッシュする形で発表いたしましたが、社会課題解決を通じた企業理念・パーパスの体現と、「コア教育」「コア介護」「新領域」の3本柱での持続的成長を掲げております。事業を通じた同社のパーパス（「誰もが一生、成長できる。自分らしく生きられる世界へ。ベネッセは目指し続けます。」）の実現に向けて、マネジメントシステム変革、コーポレート変革を推し進めています。

コーポレート変革とコスト構造改革の双方の実行を推進するため、2023年6月1日付で『オペレーショントランスフォーメーション（OX）本部』を新設しました。日々のオペレーション業務を新技術で圧倒的に生産性向上させ、事業を変革する力を生み出していくー。同社グループ全体の業務改革を、このOX本部がリードします

部門としては、
・オペレーショントランスフォーメーション推進部
・SCM部
・CC（コンタクトセンター）運営部
・サービス基盤運営部
・シェアードサービス運営部
に分かれており、本オープン求人で応募下さった方には、ご経歴に応じて最適なポジションを提案させていただきます。

（PJ例）
＊コスト構造改革・・・SCM改革、コンタクトセンター、デジタルマーケティング、教材編集、基盤運用業務、等
＊コーポレート変革・・・コーポレート業務、コーポレート相談窓口、社内情報検索、コーポレートシステム、等

OX本部が目指すのは、一般的なBPOとは異なり、業務を”End to End”で断捨離・自動化された姿。生産性を劇的に向上させ、事業を変革することを目指します。単なる業務改善とは一線を画し、オペレーション業務を変革することにより、意思決定の方法や仕事のやり方に至るまで一気通貫での再設計を行い、変革計画を実現します。その過程で、各グループ会社の経営者と対峙することも多く、経営戦略のヒアリング、経営数値からの実態把握などを行いながら、本質的な業務改革を進めていきます。コスト変革を進めることはもとより、トップライン伸長も両睨みで業務改革を進めることで、より経営視点且つ、本質的な変革を進めるやりがいを感じていただけるポジションです。
【仕事内…
求められるスキルは: 必須【必須要件】
■業務改革（BPR）を企画、実行してきたご経験
■SCＭ改革、シェアードサービス/BPOの企画、導入経験

【歓迎要件】
■業務改革におけるテクノロジー導入の経験
下記いずれかのご経験をお持ちの方
■BPRコンサルティング経験
■事業会社での業務企画/業務設計/業務改善の経験

歓迎応募資格をご覧下さい
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: 【オープン】OX（オペレーショントランスフォーメーション）
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 09:30～17:30
給与はどのくらい貰えるか: 780万円～1400万円
休日休暇は: 完全週休二日（土日）
【年間休日】124日
どんな選考プロセスか: 面接回数2回

【オープン】OX（オペレーショントランスフォーメーション）

事業企画