- どんな仕事か
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【業務内容】
・大型CS調査案件の運用・プロジェクトマネジメント
（見積もり、調査業務設計、協力会社や関係部署との連携、調査結果のレポート作成など）
・大型CS調査の調査内容改善・運用改善
・カスタマーサクセスに向けた顧客との折衝
・業務担当（プロジェクトマネージャー）としてのシステム開発参画
・お客様企業の顧客モニターを活用したスポット調査の企画・運用・分析
※すべてを担当していただくわけではなく、スキル・希望・適性に合わせて、チーム内で相談の上で担当領域を決めていきます。
【業務環境】
・PC：ノートPC
・ディスプレイ：ノートPC以外に21インチor24インチモニター
・OS：Windows
・業務ツール：Microsoft Office、asana
・コミュニケーション：Google Chat、NotePM
・ビデオ会議：Google Meet、zoom - 求められるスキルは
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必須 ・課題抽出・調査設計・実査・分析・報告の一連のリサーチ業務経験（1年以上）
・業務プロセスの見直し・改善実行経験歓迎 ＜want＞
・大型プロジェクト運用経験・プロジェクトマネジメント経験
・カスタマーサクセス／顧客折衝経験
＜あれば尚可＞
・チームマネージメント経験
・テキストマイニングツールの実務経験
・マーケティング知識 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 400万円 ～ 599万円
掲載期間24/09/20～24/10/03
求人No.JBKG-JKY-24-920
