- なぜ募集しているのか
- 私達は、アジアNo.1のオンライン旅行予約サービスを目指しており、その成長に積極的に参加してくださる方を募集しています。 各事業の営業、マーケティング、カスタマーサポート、開発チームと連携し継続的にプロダクトの改善を実施し、常により良いサービスをユーザー／パートナーへ提供することを目指していただきます。 また、ユーザ行動分析データやVOC・NPS、競合やマーケットの動向などを分析し、トラベルサービスをさらに一段上の段階へ進化させるための大事なプロダクト戦略を担っていただくポジションです。
- どんな仕事か
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※厳選求人※ 事前の合否判定・年収査定も可能。ハイクラス DX専門人材会社ウィンスリーが、年収交渉、面接対策、書類添削まですべてを支援。■部署・サービスについて
楽天トラベルは「旅に関わるすべての人が、もっと幸せになる未来をつくる」国内最大級のオンライン旅行予約サービスです。
私たちは1996年の創業から今日に至るまで、業界をリードし常識をくつがえすイノベーションを生み出し続けてきました。今では日本国内に留まらず、グローバルイノベーションカンパニーとして世界一の旅行予約サービスになるべく日々挑戦を続けています。
コマース&マーケティングカンパニーの一翼を担うトラベル開発部（Travel Development Department／TDD）では、現在以下の壮大なプロジェクトに挑戦しています。
1. 国境を越え世界各地に楽天トラベルの魅力を届けるグローバル戦略
2. マーケットリーダーとして、強力な楽天エコシステムを構築している日本市場での新たな価値・体験の創造
楽天トラベルと共に、世界中の人々に新しい旅の形を提案し、未来を切り開く旅のパイオニアを目指しませんか？
あなたの情熱と創造性が、無限の可能性を秘めた旅行業界に新しい風を吹き込みます。多様性のある環境で仲間と壮大なチャレンジに切磋琢磨していくあなたの応募をお待ちしております。
■業務内容
楽天トラベルが展開するサービス（ホテル、レンタカー、バス、パッケージ、アクティビティ予約）を担当していただき、ユーザー／パートナーの改題解決、価値最大化に取り組んでいただきます。
・強い当事者意識をもって、事業や開発のメンバーとのコミュニケーションをリードし、プロダクトをリリースする
・楽天トラベルサービスにおける、ユーザー/パートナーが抱える課題調査・分析、課題の明確化
・ソリューションの提案、要件定義、プロダクト要件定義・ファンクショナルドキュメント作成
・プロダクトのKPI設定、レポート作成
・パートナー、関係各所とのコミュニケーション・調整・会議のファシリテート
・トラベル事業の中長期計画に沿ったプロダクトビジョン、プロダクトロードマップの作成
・海外のプロダクトを担当する場合の社内コミュニケーションは英語になります - 求められるスキルは
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必須 必須要件：
・3年以上のITプロダクトマネージメントの経験
・強いコミュニケーション能力
・自ら課題を分析、定義し、ベストソリューションを導き出す課題解決能力
・プロダクトの起案、要件定義また要件定義フェーズでのドキュメント作成経験
・ユーザーシナリオ、ユーザーフロー作成経験
・ステークホルダーマネージメント経験
・ビジネスレベルの英語力
歓迎要件：
・エンジニアリングにおける基礎知識、またはそれに準じたエンジニアとしての開発経験
・プロジェクトマネージメント経験
・プロダクトエバンジェライズ経験
・旅行業界の知識
■英語要件に関する補足
・英語でプレゼンできること
・ビジネスレベルの英語でドキュメントが書けること - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分）
- 給与はどのくらい貰えるか
- 面談時にご確認ください
- 待遇・福利厚生は
-
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度
＜補足＞
通勤手当：交通費実費支給（月額5万円まで）
＜教育制度・資格補助補足＞
■入社時研修、階層別研修
■業務知識取得研修、英語学習サポート
■外国人向け日本語学習サポート、クロスカルチャートレーニング
■Global Experience Program（GEP）
＜その他補足＞
■昇給年2回、賞与年2回、決算賞与有、
■入社時研修、階層別研修、業務知識取得研修（MBA等のビジネススクール開講） - 休日休暇は
- 休日：土曜、日曜、祝日
休暇：夏期冬期休暇、年次有給休暇、特別休暇（産前産後休暇・育児休暇・結婚休暇など）
掲載期間24/09/24～24/10/07
求人No.WTH-28582
