なぜ募集しているのか: 組織を強化し、さらなる顧客ニーズへの対応力向上のため
どんな仕事か: ※厳選求人※ 事前の合否判定・年収査定も可能。ハイクラス DX専門人材会社ウィンスリーが、年収交渉、面接対策、書類添削まですべてを支援。
※楽天インサイト株式会社へ主務出向

■部署・サービスについて
マーケティングパートナー事業／オペレーションマネジメント部／セールス＆クライアントディレクション課は、顧客や営業に関わる各種オペレーション業務の遂行と、予算、リソース管理の他、生産性や品質の向上をミッションとしている組織です。
業務プロセスの効率性を維持する為、自動化による生産性向上へのチャレンジや、よりスマートでシンプルなアウトプット創出の実現にも取り組んでおります。

リサーチディレクターの挑戦・成長を応援し、キャリアを自らつくり出そうとする社員をサポートします。
キャリアパスとして業務領域を広げること、もしくは、スキルを突き詰めてマネージャーを目指すことができます。

■業務内容
クライアントと営業、社内の各部署を仲介し、インターネットリサーチ案件全体のハンドリングを実施します。
自分たちが調査した商品やサービスが世に出て広まっていくことで、自分の仕事に誇りが持てます。
各業界のリーディングカンパニーからパートナーとして既に多くの引き合いをいただいています。
クライアントはメーカー等の一般企業、広告代理店、シンクタンク、調査会社、官公庁などです。

具体的な内容としては、インターネットリサーチの調査票確認・アンケート画面作成・配信・集計・納品業務までをディレクションします。

１．営業から調査案件の依頼がくると調査全体の概要を把握します
２．アンケートの質問項目が記載されている調査票を精査し、クライアントにも確認します
３．調査票が確定したらアンケート画面を作成するチームへ作成を指示します
４．アンケート画面がアップさたら調査仕様や内容をチェックしクライアントへ確認を依頼し、修正点があれば修正します
５．アンケートモニターへアンケートを配信し、回答を回収します
６．データ集計が必要な場合は集計チームへ集計の依頼をし、集計後はディレクターが納品します
７．レポートが必要な場合はリサーチャーがレポートを作成し、クライアントへ納品します

※1～7まで最短だと2～3営業日で行います。正確でスピーディーな進行がカギとなります
※案件進行には複数の社内システムを使います
求められるスキルは: 必須必須要件：
・ネットリサーチ会社での運用実務経験、もしくは、クライアントと社内メンバーの間に入り、案件やプロジェクトの調整やハンドリングの経験が概ね5年以上ある方（例：編集、Webディレクターなど）
・高いコミュニケーション力があること（論理的で整理された文章、話し方で説明できる。ヒトの話、議論の流れを理解できる）

歓迎要件：
・チームリードやマネジメント経験
・新人育成経験
・外部企業への外注マネジメント経験（例：BPO企業のコントロール責任者、購買窓口責任者など）
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分）
給与はどのくらい貰えるか: 面談時にご確認ください
待遇・福利厚生は: 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜補足＞
通勤手当：交通費実費支給（月額5万円まで）

＜教育制度・資格補助補足＞
■入社時研修、階層別研修
■業務知識取得研修、英語学習サポート
■外国人向け日本語学習サポート、クロスカルチャートレーニング
■Global Experience Program（GEP）

＜その他補足＞
■昇給年2回、賞与年2回、決算賞与有、
■入社時研修、階層別研修、業務知識取得研修（MBA等のビジネススクール開講）
休日休暇は: 休日：土曜、日曜、祝日
休暇：夏期冬期休暇、年次有給休暇、特別休暇（産前産後休暇・育児休暇・結婚休暇など）

マーケティングリサーチディレクター（C＆M）(1022254)

マーケティングリサーチ・分析