なぜ募集しているのか: 増員
どんな仕事か: パソナキャリアがおすすめする求人です。
こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。
非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、是非エントリーください。
【パソナキャリア経由での入社実績あり】★豊かなコミュニケーションを広げ、世界を幸せな驚きで包む。★
スポーツ・ライフスタイル・デジタルエンターテインメント等、多角化する同社にて下記の業務をお任せ致します。

【業務内容】
データ分析をもとに既存ユーザーへの効果的なコミュニケーション設計を行い、LTV向上に向けたCRM戦略の立案・実施・分析までをリードいただきます。

【具体的な業務内容】
■効果的なリテンション施策の企画立案、実施とその分析
■BIツールを活用した各種データ収集、分析
■ユーザーエンゲージメントを高める施策の企画立案、実施とその分析
■プロダクトチーム/マーケティングプロモーションチームと連動した施策の推進
　など

【役割・ミッション】
1人目のCRM専任担当者として、CRM施策の横断的な企画・実施・推進をお任せします。具体的には、今後継続的に改善していくための戦略（枠組み・方針）をつくり、アクション数を増やしていくことから着手していただきたいと考えております。

【業務の魅力】
■10年以上のサービス運営によるデータを活用し大きなインパクトが期待できる業務に携われる
■プロダクト、マーケティングコミュニケーションそれぞれの部署と深く連携した業務になるため、広い業務領域で改善や施策に関わることができる

■美容師やネイリスト、アイデザイナーなどを検索・予約できるアプリ
■ビジョン
一人ひとりのお客様の「なりたい」を実現するサービスを目指しています。
■現在、10周年を迎える
「なりたい」を実現するために、検索・予約のみに留まらず、より良い美容体験への提供を行うべくサービス開発を行っています。
■ユーザー満足度も高い評価
・月間利用者数は200万人超え
・売上も好調に推移しており600万ダウンロードを突破
・業界上位のシェアを獲得
■事業部方針
ユーザーからの反応はデータの推移に限らず、ユーザーインタビューを通して直に感謝の言葉をいただくこともあります。こうした直接の繋がりが、ユーザー満足度の向上と、事業部全体のやりがいにも繋がっています。また、職能の壁を越えて、全員が意…
求められるスキルは: 必須【必須要件】
■toCサービスにおけるCRM業務経験
　（コミュニケーション/プロダクト施策の立案と実行）
■ユーザーデータ分析を用いたレポーティングや施策提案の経験
　（SQL、Excel等）

【歓迎要件】※以下必須ではありません
■マネジメント経験
　（人数規模問わず、プレイングマネジメント含む）
■アプリサービスにおけるマーケティング/プロダクト企画～開発の経験

歓迎応募資格をご覧下さい
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: CRMマーケター【コミュニケーション設計～CRM戦略】
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 10:00～19:00
給与はどのくらい貰えるか: 560万円～840万円
休日休暇は: 完全週休二日（土日）
【年間休日】123日
どんな選考プロセスか: 面接回数3回

CRMマーケター【コミュニケーション設計～CRM戦略】

Web・デジタルマーケティング