- どんな仕事か
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日々寄せられるユーザーからの相談に対して課題解決やコンサルティングを行うポジション。ユーザーの真のニーズに応えるべく、経済情報を用いた高いアウトプット力が求められます。
チャットを用いた対応が中心ですが、Zoomなどを用いたオンライン面談形式で情報収集の方法をご支援するなど、多様な手法によって顧客課題に向き合っています。
「プロダクト」で解決すべき課題と、「人」によって解決すべき課題を定義し、ユーザーを圧倒的に驚かすサービスを創造します 上記の中では、現在のサービスやオペレーションを見直し、「ユーザーの提供する価値」という軸から作り変えることも期待します。 - 求められるスキルは
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必須 下記いずれかのご経験をお持ちの方
●顧客の課題解決や提案業務を担ったご経験
●顧客や社内向けに財務・金融知識を用いた業務を担当されていたご経験
●顧客や社内向けに(市場・業界などに関する)調査資料を作成されたご経験
(思考性)
●顧客のために考えるプロセスが好きな方
●振り返りやPDCAを重視される思考性の方歓迎 財務・金融に関する高度な知識・ご経験
【求める人物像】
課題を捉え、自らを起点として周囲を巻き込んで解決していける方
ユーザーに提供する価値に心底こだわって具体的なサービス設計をしていける方
チームで成果を出すことに拘りを持てる方
ユーザーの課題解決に喜びを感じ達成感を感じられる方
ユーザーとの近い距離感で対話することに面白さを感じられる方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500万円 ~ 799万円
- 待遇・福利厚生は
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PC支給
各種社会保険完備
働き方自由手当(10,000円を毎月支給 - 休日休暇は
- 完全週休2日制(祝祭日、年末年始 等)
有給休暇(10日~)、慶弔休暇
ロングバケーション制度(有給休暇とは別に、7日間連続の休暇を年に2回取得できる制度)
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掲載期間24/09/27~24/10/10
求人No.INF-ub221110020