どんな仕事か: 【仕事内容】
経理・人事業務を中心にお客様から事務業務を請負い、BPO（Business Process Outsourcing）サービスを提供しています。
業務のQCD管理やお客様対応、メンバーマネジメントを通じて、プロジェクトマネジメント能力、顧客対応力、マネジメント能力などが鍛えられます。
最近は、業務改善（BPR（Business Process Re-engineering））、それに伴うシステム導入の企画提案、導入プロジェクトへの参画／プロジェクトマネジメント等サービス領域を一段と拡大しており、コンサルタントとしても提案の経験や、ITコンサルタントとしてシステム導入の提案等の経験もできます。
また、IT企業として、仲間のシステムエンジニアと連携し、オペレーションの効率化、自動化を推進。
お客様のReal Partnerとして事業を成長させると共に、個人としてもキャリアアップ、成長できる環境です。

経験によってはマネージャー採用として、PL/PM・人材育成・勤怠管理・評価等もおねがいします。

＜具体的な業務＞
以下の業務領域にて、サービス及びメンバーのマネジメント、業務改善やシステム化の企画、お客様サポートサービスの拡張などを担って頂きます。最初は特定の業務範囲/チームからスタートし、徐々にスキルアップ頂き、業務領域やマネジメント頂くチームの範囲を拡大頂きます。

〇経理業務
　・経理事務業務全般
　（経費精算、請求入金（債権管理）・業者支払（債務管理）・預金照合、送金処理など）

〇人事業務
　・人事事務業務全般
　（労務手続き・勤怠管理・人事評価業務・新卒採用・中途採用・駐在手続き、など）

〇マスタデータ管理業務

　・システムのマスタデータ（ユーザー/得意先等）の登録・変更処理

〇調達業務

　・役務調達（外協管理）業務全般
　　発注業務、サプライヤ調整、SAP Fieldglassを用いたプロセス策定・改善

【案件例】
(1)メーカーA社の“攻めのIT戦略活動”を実現する「SAP業務オフサイト移管」プロジェクト(URL)
(2)A社のSAP Fieldglassを用いた外協契約管理の移管プロジェクト

【配属予定部
求められるスキルは: 必須【必須】
・マネジメント経験
・コミュニケーション能力
・提案能力
・人事、経理業務経験、あるいはSEなどシステム導入/保守経験
・マネージャークラスを希望の場合はPM・PL・マネジメント経験等

【歓迎】
（業務面）下記いずれかの経験のある方
・BPO/シェアドサービスを提供する企業で就業した経験のある方
・BPO/シェアドサービスを提供する企業で就業、マネジメント経験のある方
・業務/オペレーション部門の立場、システム部門等の立場を問わず、業務改善やシステム導入経験のある方
・システム導入後の問い合わせ対応、HelpDesk等経験のある方

（人物要件）下記いずれかに該当する方
・ホスピタリティの高い方（社交的・友好的）
・問題解決力を有する方（問題を発見し、解決策を考え、ロジカルに説明する）
・Playing Managerとして動ける方（業務運用の実務も担当する事に対する理解）

【こんな方にお勧めです】
・プロジェクトをリードしたい方
・上流工程のスキルを伸ばしたい方
・業務改善やITの提案ができるようになりたい方
・ご自身の市場価値を高めたい方
・人に喜んでもらう事にやりがいを感じる方
・継続的にお客様に価値提供したい方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 大阪府
給与はどのくらい貰えるか: 450～1100万円

【大阪】BPR/業務改善コンサルタント

その他、コンサルタント系