- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴い、既存顧客へのサービス設計・顧客フォローのポジションを新設するため
- どんな仕事か
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LTV最大化に向け、先ずはサービスの「オペレーション」構築をお任せ致します。又、上記にとどまらない新規の事業展開も検討しております。主力メンバーとして、新たなビジネス構築への活躍も期待しております。主力事業である同社の鍵のクラウドサービスの認証プラットフォームを活用した新たなビジネス展開を目指しており、同社の”第二の事業”を創るミッションとなります。
現在は本サービスが導入されているインドアゴルフ・コワーキングスペース等の「無人施設スペース」を手始めに、運営全般(施設清掃・巡回・セキュリティ/問い合わせ対応/顧客対応など)に関わるBPOサービス構築に注力しております。
【新規事業における既存顧客へのサービス設計・顧客フォロー全般をお任せします】
・既存顧客に対しサービスを滞りなくデリバリーする為のオペレーション企画・設計 及び 構築
・最適なオペレーション構築に向けたマーケット・トレンド・外部ベンダー調査
・顧客への提供価値/サービスを検討(サービス企画の側面)・提案
・サービス提供に不可欠なギグワーカーのプラットフォームの企画と運用
・ギグワーカーのリテンション企画と運用
入社後にまずお任せしたいこと
・既存顧客に対しサービスを滞りなくデリバリーする為のオペレーション企画・設計 及び 構築
・最適なオペレーション構築に向けたマーケット・トレンド・外部ベンダー調査 - 求められるスキルは
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必須 ・法人営業経験1年以上
・変化が大きい環境となる為、その時々に合わせた自分の役割を定義して柔軟に対応していただける方歓迎 ・オペレーション企画や営業企画として、企画検討~実行局面まで一気通貫で主体的に取り組み、成果を残されたご経験
・論理的思考能力のベースがあり、企画検討やコミュニケーション出来る方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
・一部リモートワーク(相談可) - 勤務時間は
- 9:30~18:30(休憩時間1時間)
※フレックス制度
コアタイム : 10:00~14:00
フレキシブルタイム: 7:00~10:00 / 14:00~21:00 - 給与はどのくらい貰えるか
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450万円 ~ 600万円
■月給:376,000円~500,000円 ※能力給+成果変動給+固定残業代
■固定残業代:時間外労働の有無に限らず、45時間分(97,000円~129,000円)の時間外手当を支給。
■45時間を超える時間外労働分、休日労働分、深夜労働分についての割増賃金は追加で支給。
※想定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
昇給:年2回(7、1月) - 待遇・福利厚生は
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住宅通勤補助手当(リモートワーク補助費):一律30,000円、厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険、自社プロダクトのスマートロックの支給、表彰制度(ストックオプション付与)、スマートフォン貸与
[働きやすさ向上]
・リモートワーク
・カフェスペース
・フリードリンク
・フリーかき氷
[コミュニケーション強化]
・サークル活動
・シャッフルランチ(補助有)
・PN制度(飲食費補助)
・ご飯会
・ランチ会
・スポーツ会
[スキルアップ]
・書籍購入補助
・社内勉強会
・勉強会参加費補助 - 休日休暇は
- 年間休日:122日
・完全週休2日制 :土日・祝日
・年末年始休暇:12月29日~1月3日
・有給休暇 :10日~
※入社日に10日付与以降1年毎に付与
・特別休暇 :5日
└ エネチャージ休暇:3日(入社初年度は入社月により0-3日)
└ 工場見学休暇 :1日
└ 五感で体験休暇 :1日 - どんな選考プロセスか
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書類選考→面接2~3回予定
※選考プロセスは変更になる可能性があります。
掲載期間24/11/11~24/11/24
求人No.CMP-CA120803-r