- なぜ募集しているのか
- 昨今のDXプロジェクトは、多様なステークホルダー、レガシーシステムでプロジェクト自体が大規模、複雑化しており、難易度が上がっている。プロジェクトゴールを達成するためには、ビジネス、システム、顧客体験の観点でクライアントに伴走しながらサポートしていく力が必要。
上記スキルを兼ね備えた、高難易度のプロジェクトを成功に導く、DXディレクターチームを拡大中です。 - どんな仕事か
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クライアントの事業責任者やマーケティング責任者が直面するビジネス課題・サービス課題に対して、顧客体験を起点として戦略策定から実行支援を行い、クライアント企業のビジネスグロース推進を行う。
【具体的業務内容】
戦略/顧客体験/システム/データ/組織の各レイヤーの社内スペシャリストとも連携し、マネジメントをしながら変革を支援する。
DX戦略立案及びDX活動促進
データマネジメント戦略の立案、グランドデザインとロードマップの作成
顧客体験(CX)を軸としたアプリやデジタルサービスの設計、要件定義
サービスリリースに向けたプロジェクト計画の立案とマネジメント
定性/定量データ分析によるUI/UX改善
【案件例】
国内大手企業での以下取り組み
・デジタルサービス、アプリの開発
・デジタルサービス、アプリのグロース(調査、データ分析→戦略策定、施策設計、実行)
・チャネル横断での顧客体験設計、アプリケーション・メディア開発、システム導入とオンボーディング
【ポジションの魅力】
・自由な働き方、ワークライフバランス
・他部門と連携し、今までにない新規サービスをクライアント企業へ提案できる
・ユニークなビジネスモデルと、先端的デジタル技術を活用した事業開発プロジェクトに携わることができる
・クライアント企業の支援だけではなく、自社発の新規サービスやスタートアップの企画、立ち上げ、運営に関与することができる - 求められるスキルは
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必須 ・デジタルサービス(新規サービスやアプリ、Webサイト等の開発・デザイン及び運用)のプロジェクトマネジメント経験3年以上
・UXデザイン(ユーザーリサーチ、体験設計)経験者
・デジタルマーケティングに関する一般的な知見
・定量・定性などの基本的なマーケティングリサーチ分析知見歓迎 ・クライアントワークにおけるPM経験
・デジタルサービスにおけるPdM経験
・事業課題やクライアント課題を理解したうえで、実施すべきタスクプランを創造し提案、デリバリーをリードできること
・大型PJTなどのチームマネジメント経験(管理職経験有無は必須としない)
・リサーチ業務経験(定量・定性)
・プログラミング経験
・新規サービスやアプリ、Webサイト等の開発・デザイン及び運用、プロダクトもしくはプロジェクトマネージャー経験
・CXの絡む大規模UX案件リード経験
【活躍している人の特徴】
・専門分野に捉われず、新たなナレッジ・ノウハウの取得に積極的な方
・ビジネス、顧客体験、システムの総合的な観点で物事を検討できる方
・異分野のプロフェショナルとの協業やチームワークに興味をお持ちの方
・顧客や上司の指示待ちではなく、先読みしてスピーディに動ける方
・何事にもチャレンジできる強いマインド、責任感がある方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 【所定労働時間】7時間00分
【一般的な就業時間】9:30~17:30
※採用時の処遇により決定
【コアタイム】10:00~14:30 ※コアタイム付フレックスの場合のみ適用
【フレキシブルタイム】5:00~22:00
【残業】有(平均残業時間:30~40時間程度/月) - 給与はどのくらい貰えるか
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・月30時間相当分の固定残業代含
・業績連動賞与/年含
・月30時間相当を超える残業代は追加支給 - 待遇・福利厚生は
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通勤手当:出社日に応じた自宅から勤務場所までの往復の電車賃支給(片道上限2,000円)、社保完備、確定拠出年金、グループ持株会、ベビーシッター制度、ほか
【その他待遇】
■確定拠出年金:退職金制度の一つ
■ベビーシッター利用支援:ベビーシッター利用時に2200円の割引
■ワークスタイル イノベーション:朝食を無料で配布
■マッサージルーム:400円で45分のマッサージが受けることが可能(東銀座駅徒歩5分)
■福利厚生:保養所、スポーツジム、家族の健康診断、カウンセリング
■サークル支援制度:業務外の活動に対して会社の支援を受けながら活動することが可能
■ベネフィットワン:レジャー、グルメ、ショッピング等の広範なジャンルで割引が有 - 休日休暇は
- 土日祝休み、年次有給休暇、年末年始休暇(12/29~1/3)ほか
- どんな選考プロセスか
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書類選考⇒面接複数回実施⇒内定
面接回数:2~3回
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掲載期間24/10/04~24/10/17
求人No.NUURU-CR3011