- なぜ募集しているのか
- 増員
- どんな仕事か
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お客さまの「あったらいいな」を超えて、日常の未来を生みだし続ける”をパーパスに、グループシナジーの追求、グローバル展開、新しい金融サービスへの挑戦で差別化を実現し、お客さまのニーズを発掘しながら常識…【パソナキャリア経由での入社実績あり】【チームの現状・ミッション・募集背景】
ATMオペレーション統括部は、ATMの設置管理、委託先を通じてATM内の預託金管理や機械警備、障害発生時の対応や、コールセンターの管理、お客さまの声を活かしたサービス改善などに従事しています。
その中でもATM設置管理グループは、大型商業施設、交通公共機関等、非セブン-イレブン・ジャパン施設へのATM設置工事管理、既存ATMの保守対応業務をミッションとして担っています。
担当設置工事の安定した業務遂行・完遂、業務改善・効率化といった変化対応への取組み、メンバーを取りまとめるリーダーシップを発揮いただける方を募集します。
【チーム構成】
■ATMオペレーション統括部(部長:50代男性):
設置管理グループ(採用ポジション)、ATMコールセンター(コールセンター管理全般)、オペレーション管理第1グループ、オペレーション管理第2グループ、ヘルプデスクグループ
■設置管理グループ:グループ長(50代男性)- ★メンバー8名(採用ポジション) -(60代男性、50代男性×3名、50代女性、40代男性、30代男性、20代男性) ※他派遣スタッフ社員6名(男性5名、女性1名)
■各役割
グループ長:ライン企画/運営
メンバー:ATM工事業務管理、既存ATMの保守対応業務、事務業務
【担当業務】
本ポジションでは、ATM設置工事業務、保守対応業務(保守、回線切替対応等)を担っていただきます。
入社後はメンターを付けての基礎業務の研修から、先輩社員の担当現場へ同行しての実地体験~サポート対応、実際に担当を持っての工事対応(撤去⇒設置の順を想定)の流れで、6ヵ月を目途で独り立ちを目指していただきます。
<使用ツール>業務用PC(Windows)、メジャー、Excel・Word・PowerPoint
【働き方】
・残業時間:月平均10~15時間
・在宅勤務:2~3割程度 - 求められるスキルは
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必須 【必須要件】
■金融機関経験者
■運転免許証保有者
【歓迎要件】
■基本PCスキル(Excel・Word・PowerPoint)
■電気・配線知識
■営業経験(法人営業担当歓迎)
【求める人物像】
■明るく前向きで、人とのコミュニケーションが好きな方歓迎 応募資格をご覧下さい - 雇用形態は
- 正社員
- どんなポジション・役割か
- ATM設置工事担当(設置管理グループ/業務未経験者も歓迎)
- どこで働くか
- 東京都千代田区丸の内1-6-1丸の内センタービルディング
- 勤務時間は
- 08:45~17:30
- 給与はどのくらい貰えるか
- 570万円~950万円
- 休日休暇は
- 完全週休二日(土日)
※いずれも有給の休暇制度です。有給休暇日数:初年度は入社月に応じた日数を支給(1~19日、即日付与・使用可)、翌年度以降は最高付与日数20日、慶弔休暇、特別傷病休暇(傷病療養時に未消化の有給休暇を蓄積して利用可)、子の看護休暇、介護休暇、育児活動休暇(小学校就学前の子の育児を行う場合)、連続休暇(年次有給休暇等を利用して年1回1週間以上連続で休暇取得)、ボランティア休暇
【年間休日】121日 - どんな選考プロセスか
- 面接回数2回
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掲載期間24/10/07~24/10/20
求人No.PSN-AMBI81107899