なぜ募集しているのか: 近年、顧客との長期的な関係構築を重視する企業が増え、CRMシステムの導入が活発化しています。当社は、クライアント企業の成長を支援するため、CRMスペシャリストを積極的に募集します。
どんな仕事か: ※厳選求人※ 事前の合否判定・年収査定も可能。ハイクラス DX専門人材会社ウィンスリーが、年収交渉、面接対策、書類添削まですべてを支援。
■ポジションについて
CRM施策やデータ分析、及びそれらの施策を実行するための基盤開発や運用を行っているチームにて、クライアントに伴走しながら、活動全体の推進から課題の提示、各領域の業務支援を担っていただきます。

顧客戦略策定・マーケティングテクノロジー導入
-クライアントの課題やニーズを分析し、最適なCRM構想とシステムを提案
-CRMシステム導入計画の作成、導入後の運用支援
-CRMシステムの構築プロジェクトのマネジメント
-CRMデータ分析（SQL等を活用してDBから直接データ取得し分析するケースもあり）
顧客データを分析し、顧客理解を深める
-主に会員データ、WEB購買データ、POSデータ等をデータ統合し、顧客軸での分析を実施
-分析結果に基づいた年間戦略や月次施策をクライアント企業に提案
-CRM運用支援（月次、年次タイミングでのレポーティングと示唆出し）
CRMシステムの運用状況を分析し、改善提案
-ユーザー教育、運用ルール策定

＜配属部署＞マーケティングDX事業部、デジタル＆フィジカルデザイン部

■プロジェクト例
数億円規模の基盤開発(１年以上）や数年間に渡る運用など、スキルアップにつながる大型プロジェクトに携わることが可能です◎

大手飲食業：
顧客エンゲージメント向上のためのマーケティング施策立案からシステム構築、マーケティング運用（年間億以上の運用案件）

アパレルEC：
顧客分析及び顧客育成戦略の立案と評価、簡易データ分析基盤の構築（年間数千万規模）
求められるスキルは: 必須 ■MUST
・CRM戦略策定と分析に基づいたPDCA改善のご経験
・コンサルティング経験やクライアントワークのご経験

□WANT
・CRMシステム構築プロジェクトにおけるPL/PM経験
・CRM、MA（SalesForceMarketingCloud等）、CDP（TreasureData/AWS/GCP等）ソリューションに対する知識

■こんな人と働きたい
・顧客目線のサービス精神があり、挑戦意欲のある方
・クライアントの課題に真摯に向き合い、解決に導く意欲のある方
・データに基づいた論理的な思考力と提案力をお持ちの方
・チームワークを重視し、協働的に仕事を進められるコミュニケーション能力
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 9 :30～18:00
給与はどのくらい貰えるか: 年収 5,000,000 円 - 7,000,000円

※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定いたします。
※専門業務型裁量労働制適用となります。

月給：364,293円～513,590円
基本給：339,400円～478,500円
残業代：24,893円～35,090円（11時間分/月）
待遇・福利厚生は: ■社会保険完備
・健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合）
・厚生年金保険、雇用保険、労災保険

■待遇
・昇給年1回
半期毎に人事評価を実施いたします。
・インセンティブ年2回
半期毎の会社業績、部門業績、個人業績に応じて支給いたします。
・通勤交通費支給
出社日数に応じて月5万円を上限に支給いたします。
＊オフィスへの出社が15日以上…1か月の定期券想定額
＊オフィスへの出社が15日未満…出社日数×往復交通費
休日休暇は: ★年間休日数約125日★
・完全週休2日（土日）
・国民の祝日
・年末年始休暇（12/29～1/3）
・創立記念日（7/7）
・入社時の有給休暇付与（入社日に13日支給）
・特別休暇（慶弔休暇、バックアップ休暇など）
・GW期間中の平日
・Pit休暇（永年勤続報奨休暇）
どんな選考プロセスか: 書類選考
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1次面接
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2次面接
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最終面接
※適性検査（SPI）を選考過程で実施します

【MDD】CRMマーケター/PL

Web・デジタルマーケティング