- どんな仕事か
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・セールスマネージャーと一緒に設定した中古車の販売目標を達成するとともに、顧客の満足感を確実なものにします。
・アフターセールス・ディレクターと連携してブランドマネージャー（該当する場合）およびゼネラルマネージャー と全体の顧客管理をサポートします
【主な業務】
ディーラー運営
・中古車セールスに設定された目標を達成する
・ディーラーのガイドラインに従って、顧客を歓待する
・中古車セールス・エリアに関係する問い合わせ（電話／E-メール／ウェブ）に回答する
・テストドライブを実施し、顧客の試乗に対する意見を収集する
・納車後／フォローアップ・コールで顧客の購入に関する満足度を確認する
・セールス・フォースの会議に出席する
・サービス内のすべての車輌を効果的に評価するため、アフターセールス部門と毎日コミュニケーションを図る
・供給元（並行輸入もしくは顧客）を特定させるため（特にフェラーリの限定シリーズ 、La Ferrariなど）、独立ディーラーを監視し、報告する
・フェラーリ製品と競合他社の残存価額を監視する
・New Modis CS など、ウェブサイトに掲載したすべての車輌の在庫、CCF、販売価格などを常に更新し、最新状態を保持する
・中古車ビジネス KPI（在庫ローテーション、残存価額、在庫価値など）およびアクションプランの定義を管理する
・定期的な下取り評価を可能にする
・中古車セールス関連の全ての分野でセールスとアフターセールススタッフと連携を図る
等
【管理】
・価格計算に従って、最大の利益での取引成立を保証する。
・アプルーブド・プログラムの社内および顧客へのプロモーションの実施
・オークション、顧客、ブローカー、独立リテーラーなどと関係を構築し、購入機会を探し出す
・純正アクセサリー、Power 延長保証の正しい販売提案を保証する
・不良在庫の処分を含み、正しい在庫レベルを管理する
等
【計画の調整】
・マーケティング・スタッフと協力し、Facebook 投稿、メール配信、カーショーなどで在庫中古車をプロモートする方法を探す
・中古車の取引に関する顧客の懸念事項、および問い合わせに対応する
・中古車広告ツール／素材の管理・更新
・価格設定を積極的に市場状況に合わせ、調整する
等 - 求められるスキルは
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必須 ・ブランドマネージャーまたはゼネラルマネージャーと連携して、セールス・コンサルタントに目標達成に向けてのモチベーションを高める
・内部トレーニングの管理、新規セールスエグゼクティブのオリエンテーションとOJT
・セールス・スタッフの育成
・ホスピタリティのある方
・コミュニケーションに長けた方（社内外とも）歓迎 ・ビジネスで英語の使用経験がある方またはTOEIC700点以上歓迎
- 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- ・港北Pre-owned showroom & Service centre
(神奈川県横浜市都筑区川向町2003-6) - 勤務時間は
- 9:30～18:30
- 給与はどのくらい貰えるか
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【想定年収】700万～
【月給】500,000 円～＋賞与
【交通費】月10万円まで
- 待遇・福利厚生は
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・健康保険 有
・厚生年金 有
・雇用保険 有
・労災保険 有
・確定拠出年金制度（DC）
・車両購入優遇制度
・スポーツジム、保養所利用補助
・定年 有/定年：60歳、再雇用制度：65歳まで
・退職金 有/勤続5年以上
- 休日休暇は
- 【休日】週休二日制（水曜定休日 + 平日1日/週、シフト制、土日出勤あり）
【年間休日】118日
【夏期、冬期休暇】
・GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇（各９日）
・有給休暇：6ヶ月勤務後に10日付与
（年間通算20日まで）
・慶弔休暇 (最大5日）
・特別休暇 (最大3日） - どんな選考プロセスか
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書類選考 → Web適性試験
→ 一次面接（人事＋セールスマネージャー) → 二次面接 (ゼネラルマネージャー＋センター長) → Ferrari Web適性試験 → 最終面接（社長) → 内定
・履歴書（顔写真付き）
・職務経歴書（日・英）
※英語版職務経歴書は対応可能な方のみで可
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掲載期間24/10/10～24/10/23
求人No.YZFGJ-AYN0270070
