- どんな仕事か
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大企業向けお客様の窓口担当としてサポート業務に携わって頂きます大企業向け営業の日々のカスタマーサポート業務をご担当いただきます。
商談活動は営業担当者が行いますが、契約のプロセスから日々のカスタマーサービス、請求書の発行など、大企業向け営業事務をご担当いただきます。
▼主な役割
・電話・メールお客様からの問い合わせ対応
・受注手配
・請求業務
・オペレーターマネジメント
・業務フロー整備/運営
・リソース設計/配置
・予算策定/管理
- 求められるスキルは
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必須 ▼求めるスキル・経験
・法人向け事務経験
・受発注管理業務の経験
・基本的なPCスキル(ワード・エクセルなど)
・生産性向上等の業務改善のご経験
▼あると望ましいスキル・経験
・チーム運営の経験(チーム規模は不問)
・データベースに関するスキル
・会計知識
・ビジネス法務知識
・コールセンター経験
- 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 大阪府大阪市/兵庫県尼崎市
- 勤務時間は
- 9:00~18:00(休憩1時間)
※育児・介護フレックスタイム制度あり(コアタイム10:00~15:00)
※時差出勤制度あり - 給与はどのくらい貰えるか
- 年収 400万円 ~ 700万円
- 待遇・福利厚生は
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・賞与あり(年2回)
・昇給(年2回)
・各種社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
・住宅手当(規定有)
・退職金制度あり
・交通費支給
・リモート勤務手当(通信費、在宅光熱費など)
・従業員持株会制度
・社員割引制度
・遺族補償制度
・懇親会補助
・副業可(事前許可制)
・出産・結婚の慶弔金など
受動喫煙防止措置:敷地内禁煙
試用期間の有無:有/3ヶ月(試用期間中での賃金の違いはございません) - 休日休暇は
- ・完全週休二日制(土・日、祝日)
・有給休暇(入社時5日付与、入社半年後5日付与)
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産休 / 育休
・バースデー休暇など
・年間休日120日以上
掲載期間24/11/15~24/11/28
求人No.AJPO-ID165586-107