なぜ募集しているのか: 当社はSaaS業界のグローバルプレイヤーとして、55を超えるクラウドベースのビジネスアプリケーションを提供しています。
対象となる領域は、マーケティングや営業、カスタマーサクセス（サポート）などの顧客対応部門から、人事・経理などのバックエンド、メールやチャットなどのコラボレーション系まで幅広く、多くの業務プロセスをカバーしています。
世界150カ国以上で利用されており、ユーザー数は2025年に1.3億を超えました。
アプリケーションの開発・販売・マーケティングは18,000人の従業員の協業によって実現されています。
ビジネスのOS として、お客さまやパートナー、関連会社が世界中のビジネスを加速できるようサポートするDXの提供を目指しています。

本ポジションでは、主にエンタープライズ向けのお客様に当社製品をご提案いただきます。
案件数増加に伴い、組織体制の強化を図るための増員募集です。
どんな仕事か: ■業務概要
CRMやMAなどを中心としたZohoプロダクトの導入プロジェクトにおけるデリバリー（プロジェクトマネジメント・要件定義・設計）をメインにお任せします。

＜ミッション＞
顧客の業務課題を理解し、Zoho製品を通じて、顧客の挑戦を実現へ導く仕組みを共に創る

＜具体的な業務内容＞
・要件定義・基本設計
営業担当が獲得した案件に対し、顧客の業務課題や現行プロセスのヒアリングを行い、課題の本質を整理・分析します。そのうえで、Zoho製品を活用した最適なソリューションを構想し、要件定義・基本設計を担当します。開発を伴う場合は、グローバルチームと連携しながら設計を推進します。

・実装・ドキュメンテーション
開発を伴う案件では、グローバルチームが実装した機能の確認や受け入れテスト支援、仕様書の整備・翻訳を行います。開発を伴わない場合は、設計内容に基づいたZoho製品のカスタマイズ設定、テスト、成果物のドキュメンテーションを実施します。

・ナレッジ共有・仕組み化推進
プロジェクトや技術検証を通じて得た知見を体系化し、チームや全社へ共有します。継続的な改善を通じて、ソリューションの品質向上や提供プロセスの標準化を推進し、顧客の挑戦を支える仕組みづくりをリードしていただきます。

■キャリアアップ後のイメージ
入社後、デリバリー業務でプロダクトへの理解を深めた後、プリセールスとしての提案業務や、エンタープライズ顧客への戦略的なITコンサルティングへと徐々に業務幅を広げていただきます。　

#社会課題に挑む企業
#チャレンジできる環境
#DX推進
求められるスキルは: 必須・ITシステム導入プロジェクトにおける要件定義、基本設計、または詳細設計の実務経験（2年以上目安）
・顧客や社内ステークホルダーとの折衝・コミュニケーション能力
・何かしらのプログラミング言語（Java、Python、JavaScriptなど）を用いた開発経験、またはコードを読み、処理内容を理解できる程度の技術的バックグラウンド

【求める人物像】
・多角的・長期的な視点で物事を捉え、全体最適の観点から価値を生み出せる方
・複雑な事象を構造的に整理し、課題の根因を見極めて解決へ導ける方
・関わる人の思いや背景を尊重し、共通の目的に向かって価値を共創できる方
・自らの役割に責任を持ち、成果を通じて顧客とチームから信頼を得られる方
・成功と失敗から謙虚に学び、挑戦を楽しみながら成長を続けられる方

歓迎・業務アプリケーション（MA、CRM/SFA、ERPなど）の導入経験
・プリセールスまたはITコンサルタントとしての実務経験
・プロジェクトマネジメント経験またはPMOとしての実務経験
・英語でのコミュニケーション能力（グローバルチームとチャット等で連携しながら業務を進めます）
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: メンバー1名、リーダー候補1名、計2名の募集です。
どこで働くか: 東京オフィス
東京都港区港南2-5-10　PMO品川7階

アクセス：JR、京急品川駅より徒歩5分
勤務時間は: 9：00～18：00
※試用期間（3か月）終了後はフルフレックスタイム制利用可（標準時間：9：00～18：00）
給与はどのくらい貰えるか: 月給：300,000円～500,000円
上記には月25時間分の固定残業代（48,532円～80,875円）を含みます。超過分は全額支給されます。
※経験やポジション（メンバー／リーダー候補）に応じて考慮します。

年収：5,400,000円～9,250,000円（インセンティブ賞与を含む）
待遇・福利厚生は: 社保完備（健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険）
交通費支給（月10万円まで）
iDeCo補助支給（最大7000円/月）
確定給付企業年金（DB）
退職金前払制度（最大50％を選択可）
時短勤務制度（小学校卒業まで取得可）
傷病休暇
リフレッシュ休暇付与（5年に1回）
各種予防接種補助（インフルエンザ、海外出張時）
ストレスチェック（年1回）
TOEIC社内受験（年1回）
ウェルカムランチ
部内懇親会補助
無料ランチ（会社指定のお弁当）
無料ドリンク・無料スナック
社員旅行
保育支援
社内クラブ活動
喫茶補助
職制特別加算金
自宅用避難グッズ支給
資格試験報奨金制度
教育補助制度
書籍購入制度
ハマふれんど（福祉共済）
オフィス近距離引っ越し手当
※社内制度・取り組みについては次のページをご覧ください
https://www.zoho.co.jp/work-style/#works
休日休暇は: ・完全週休2日制（土・日）、祝日
・有給休暇（初年度最大15日／入社月に応じて異なります）
・特別休暇
・夏季休暇（有給休暇の5日連続取得）
・年末年始休暇
どんな選考プロセスか: １．書類選考
２．１次面接（オンライン）
３．２次面接（オンライン）、適性診断（職務適性）
４．最終面接（対面）、人事面談

※リファレンスチェック、バックグラウンドチェックをおこなう場合もございます。

#入社時期は相談可能

自社SaaS製品（Zoho）のソリューションアーキテクト

プロジェクトマネージャー（Web・オープン系）