- どんな仕事か
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次期マネージャー候補として、以下業務をお任せいたします。・品質管理における課題の特定と改善施策の立案・実施・実行管理
・リスク把握・対策
品質リスクのあるプロジェクトや、全社プロジェクト状況を把握し今後起こり得るリスクを想定、関連する部署や業務統括本部と連携しリスクに対応
・重大障害発生時 や 障害多発時の障害対応
特に重大障害発生時は情報が錯綜・混乱するため、強いイニシアティブを取り情報統制やタスク管理等を行い早急な解決にあたることが求められる
・マネージャー補佐(グループマネジメント業務補佐)
グループの年度方針や重要取組事項の決定、メンバーへの落とし込み、他部署連携、各種マネジメントMtgへの参加、グループ内会議の進行等
・メンバーの業務品質の向上や効率化の実施
■募集部門について
弊社が提供するあらゆるサービスの品質を第三者的に確認し、リリースの承認を行う部門です。
2024年より、更なるサービス拡大 と 顧客満足度の向上を目的に、全社の業務改革・業務品質向上を統括・管理する本部が立ち上がり、その中核を担う非常に重要な部門となっています。弊社プロジェクトを、営業段階からリリース後の運用まで見守り、第三者的な目線で品質リスクを確認・評価、プロジェクトメンバーにフィードバックすることで、弊社が顧客に提供するサービス品質を担保・向上させています。
決済サービスに限らず、日々多種多様な新規サービスが開発される弊社では未知のサービスに対し品質管理の仕組みやルールをゼロベースで考える
場合もあり、わからない中でも主体的に考え、関係者を巻き込み、解を出していくことも重要な役割となります。
2.将来的なキャリアプラン
将来的にはマネージャーとして組織のマネジメントをお願いしたいと思います。
そのために、入社時は現マネージャーの補佐として、マネジメント補佐をお願いするとともに、
業務改善やメンバー育成に携わっていただきたいと考えております。 - 求められるスキルは
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必須 ■経験
・複数のプロジェクト もしくは 大型プロジェクトのリーダー経験
■スキル・志向性
・情報整理・構造化する力
・論理的思考力
・課題解決能力
・コミュニケーション力
・スピーディな対応力
・主体的に考え、手がかりが少ない中でも解を出し切る姿勢
歓迎 ■経験
・品質管理業務の経験
・決済サービスに関連する業務経験
・システム開発、保守・運用、品質保証の経験
■知見
ITSMS、ITIL、PMBOK、SQuBOK等ITサービスの品質やプロジェクト
管理関連
- 雇用形態は
- 正社員(期間の定め:無)
試用期間:有(3ヶ月) - どんなポジション・役割か
- プロジェクト品質管理部門のマネージャー候補【キャッシュレス決済×新規事業】
- どこで働くか
- (東京都中央区)
最寄駅:「日本橋駅」直結/「東京駅」徒歩7分
※敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) - 勤務時間は
- 所定労働時間:7時間15分
休憩:60分
フレックスタイム制:有(コアタイム無)
残業:有 - 給与はどのくらい貰えるか
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500万円 ~ 1000万円
日給月給制
月給 31-万円 (残業時間に応じて、別途時間外手当を支給)
年収 500 - 1,000万円(賞与を含む)
※期待値・当社制度・本人希望・前職年収等を考慮、勘案し決定。 - 待遇・福利厚生は
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健康診断、副業制度(許可制)、賞与制度、ベネフィットワン、退職金制度、持株会制度、慶弔休暇、育児介護休業、育児時短勤務制度、教育訓練、
社食補助、ボランティア休暇制度、社内購買、オフィスマッサージ、コーヒーマシン完備、屋内原則禁煙(喫煙室あり)、資格支援制度、サークル活動補助制度 - 休日休暇は
- 年間休日:122日(2023年度)
内訳:土曜 日曜 祝日 その他(年末年始12/29~1/3)
有給休暇:入社月より5~13日付与(入社月による) - どんな選考プロセスか
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2回
事業責任者
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代表
掲載期間24/10/20~24/11/04
求人No.YOFCX-192