- どんな仕事か
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クライアントのビジネス課題や顧客インサイトを踏まえて、理想的なユーザーエクスペリエンスを構想し具体化する。
【具体的業務内容】
定性リサーチの推進(デプスインタビュー、エスノグラフィ、など)
現状の顧客体験のモデル化・分析(CJM、など)
ワークショップの設計やファシリテーション(オンライン/オフラインオフ問わず)
理想の顧客体験の構想(ストーリーボード、ユーザーストーリーマッピング、など)
WEBサイト・アプリ・ソフトウェア・業務システム等のデジタルプロダクトのアーキテクチャおよび画面の設計
プロトタイプ作成(Adobe XD、Figma、など)
UX/UIガイドラインの策定
クライアント企業へのUXやデザイン経営の組織的な導入支援
PM業務(クライアント折衝、スケジュールやタスク管理、ステークホルダー管理など)
UX関連の新規ソリューションの検討・開発 - 求められるスキルは
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必須 以下のうち3つ以上の経験を有する方
人間中心設計やデザイン思考のフレームワークを用いて、サービス・プロダクトの設計・開発に携わったご経験
探索型/検証型双方における定性リサーチの調査設計・モデレーション・分析のご経験
現状の顧客体験のモデル化・分析(CJM、など)のご経験
ワークショップの設計やファシリテーション(オンライン/オフラインオフ問わず)のご経験
WEBサイト・アプリ・ソフトウェア・業務システム等のデジタルプロダクトのアーキテクチャおよび画面の設計のご経験
プロトタイプ作成(Adobe XD、Figma、など)のご経験
PM業務(クライアント折衝、スケジュールやタスク管理、ステークホルダー管理など)のご経験
歓迎 【歓迎要件】
新規事業/サービスの開発に携わったご経験
行動データや購買データ等の定量的な分析のご経験
UXに関わる研修講師のご経験
マーケティング(3C分析、セグメンテーション、ターゲティング、など)やデジタルマーケティングの実務(マーケティングオートメーション、CRM、SEO、コンテンツマーケティング、など)の基礎知識 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500-1800万円
掲載期間24/11/05~24/11/18
求人No.JBKG-JKK-1022-1