どんな仕事か: ■Spontena（スポンテナ）とは
チャットBotによる新たな顧客体験を創出するために設立された博報堂DYグループの事業会社です。博報堂の研究開発組織から誕生し、会話ロボット（チャットBot）開発のパイオニアである米国Pandorabots社と協力してチャットBot開発を行っています。
近年、「24時間・365日対応」、「有人対応の自動化によるコスト削減」、「同時多数対応による効率化」といった目的でチャットBotを求められる機会が増えています。このような「守り」に加え、Spontenaでは、「継続的な顧客接点維持」、「自然言語コミュニケーションによる顧客体験向上」、「会話データを活用した事業改善」など「攻め」も踏まえた、デジタルコミュニケーションを提供しています。

■Spontenaの強みおよび技術力（推しポイント）
会話シナリオ設計、チャットBot開発からリリース後の会話エンジン改善コンサルをOne-StopかつAll-In-Oneで提供しています。
・独自のメソドロジーに基づいたシステム要件の作成
・AIML言語を用いたシステム実装
・フロントエンド、バックエンドともにさまざまなインターフェースとの柔軟な連携
・処理に応じてルールベースと生成AIを掛けあわせたハイブリッド型チャットBotサービスの提供
・国内最大級レベルの大手運送会社チャットBotサービスを提供し続ける実装力

■担当業務内容
法人顧客（日本国内の大手企業が中心）が抱える様々な課題に対して、生成AI技術などを活用したチャットBotを活用したソリューションを企画提案します。顧客企業側の事業の強みと、当社の強みであるチャット形式/対話形式のユーザーインタフェース構築力を掛け合わせることで、新しいビジネスチャンスを創造していきます。大半の案件では、法人顧客の相談を受けるコンサルティング的な業務から始まり、徐々に具体的なビジネス企画、システム設計、システム開発へと進捗していきます。主に法人顧客の課題解決に向けた企画提案、契約交渉をご担当頂きます。

＜具体的な業務＞
・サービス提案、導入提案
・顧客の課題ヒアリング、要件定義
・サービス機能設計
・リリース後の運用、継続改善提案
求められるスキルは: 必須 ■募集要件（Must）
＜スキル＞
・プレゼンテーションスキル、コミュニケーションスキル、交渉能力や説得力
＜経験・知識＞
・ビジネス的な要求に対してのシステムソリューションの提案経験
・サービス利用者目線（エンドユーザー目線）でのサービス企画設計経験

■募集要件（Want）
※以下のいずれかのご経験をお持ちの方を歓迎いたします
・新規事業の立ち上げ経験
・事業責任者としてPL責任を担った経験
・ITコンサルタントとしての就業経験
・SNS、Web系ベンチャー企業での就業経験
・システム設計書の作成経験
・システム開発プロジェクトでの実装とリードの経験
・Webサービスを開発/運用した経験
・Webアーキテクチャに関する基本的な理解

■求める人物像
社内外のステークホルダーとの円滑なコミュニケーションが取れる協調性のある方
自律・自走的に動ける方
不慣れなツールや環境であっても自らの基礎力で適応でき、学びの機会として積極的に挑戦できる方
実務的な課題や悩みをヒアリング・キャッチアップし、そこに内在する技術課題や解決の糸口を見出すことに強い関心がある方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都港区赤坂5丁目3番1号　赤坂Bizタワー
恵比寿オフィス、豊洲オフィス他
勤務時間は: 時間管理、裁量労働制
└所定労働時間 7時間、休憩 60分
└1日あたりのみなし労働時間：8時間
└勤務時間：9：30~17：30を基本とし、
　就業時間の変更は裁量労働制適用者が自主的に設定する
給与はどのくらい貰えるか: 年収 6,600,000 円 - 14,000,000円

賃金形態：月次報酬制
└基本給(月額)：412,500円～875,000円
└賞与（年2回：6月/12月）も上記に含む
※上記裁量労働制は一定以上のミッショングレードに適用（一部ミッショングレードでは時間管理制を適用）
※上記記載の給与レンジは目安となります。最終的には選考結果を踏まえてご提示致します。
待遇・福利厚生は: ・15万円までの通勤交通費実費支給（会社規定による）
・ベストプレイス勤務(リモート勤務可)
・ベストプレイス範囲外からの引越し費用を最大30万円支援
・リモート環境手当(5,000円/月)支給
・副業制度あり
・書籍、資格取得などへの補助
・企業型確定拠出年金
・加入保険：雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険
休日休暇は: ・年間 125日
└完全週休2日制（土日）、祝日
└年末年始休暇（12月29日～1月3日）
・有給休暇
└入社日から付与/入社月により個別に設定
└最高付与日数30日（次年度以降）
・特別休暇（フリーバカンス年2回：連続5営業日の休暇）等
・慶弔休暇、産前産後休暇、・育児休業、介護休業、その他制度
どんな選考プロセスか: ・書類選考
↓
・WEB適性検査＋スキルチェックテスト
・1次面接／オンライン想定
↓
・最終面接／対面想定

※面接回数は増減する可能性がございます。

【自然言語領域】新規事業開発担当（～生成AI・ルールベース型AI活用～）

新規事業