- なぜ募集しているのか
- 業績好調のため
- どんな仕事か
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【プライム上場企業】社会課題に取り組む事業に携わることができます！株式会社パシフィックメディカルに出向の求人です。
【職務概要】
2021年にメドレーグループに参画した「パシフィックメディカル社」の事業グロース（PMI）を役員と近い距離で推進いただくポジションです。
【職務詳細】
・カスタマーサクセスのKPI設計・モニタリング
・オンボーディングチーム（電子カルテの導入支援）の業務オペレーションの平準化や組織拡大に伴う、組織戦略の設計やアップデート、組織マネジメントなど（現メンバー数は約25名。中途や新卒で年15～20名増を見込む組織）
・カスタマーサポート組織の戦略立案、KPI設計・モニタリング
・問い合わせ内容の分析や改善策の提案・実行、開発チームへの連携
・オペレーション強化やメンバーマネジメント、組織体制の構築・アップデート
ゆくゆくは、組織部長や新規事業開発、M＆Aやアライアンスの企画・実行、経営管理、メドレー本体とのグループ間シナジー創出に向けた各種連携、などお任せしたいポジションや役割は多くありますので、事業拡大に伴いキャリアの実績や幅も広げて頂けます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般 - 求められるスキルは
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必須 【必須】
以下いずれかの経験（1年以上）
・コンサルティングファームでの事業推進経験
・SaaS企業にて、カスタマーサクセス、カスタマーサポート等のチームリーダー経験
・事業会社にて、複数拠点の組織管理やオペレーション管理の経験
・事業会社にて、経営企画・事業企画の経験
歓迎 ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております - 雇用形態は
- 雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3カ月) - どこで働くか
- 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
東京メトロ日比谷線 「六本木」駅 1出口（コンコースにて直結）
勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし - 勤務時間は
- 9：00～19：00もしくは10：00～19：00
- 給与はどのくらい貰えるか
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年収:600万～1100万程度
月給制：月額500000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回
昇給:年2回 - 待遇・福利厚生は
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住宅補助（該当条件により月額3万円支給）、家族手当（※正社員のみ既婚者は月額3万円支給）、健康診断・インフルエンザ予防接種など
喫煙情報：敷地内禁煙（喫煙場所あり） - 休日休暇は
- 年間休日120日以上、完全週休2日制（土・日）、祝祭日、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、育児休暇、産前・産後休暇
- どんな選考プロセスか
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書類選考⇒面接（1～3回）⇒内定
※状況により変更になる場合あり
掲載期間24/10/23～24/11/05
求人No.WPT-406410397
