どんな仕事か: 【仕事内容】
マンションやアパートなどの家賃を滞納している入居者の方に、物件のオーナー様や不動産会社に代わってアプローチ。家賃を滞納されている入居者の方への電話、訪問によるコンサルティング業務。まずは状況を確認して、家賃入金のご案内をし、入金計画などをカウンセリングしながら早期解決を図ります。特別なスキルや経験は必要ありません。意欲があれば、成功できます！

【具体的には・・】
▼家賃を滞納している方に、電話でご連絡。直接訪問する場合もあります。
▼お会いできたら、入金のお願いをします。
▼すぐの入金が難しいようであれば、状況を確認して支払える方法を一緒に考えます。
▼お支払いが確認できたら、終了です。

【ポイント】
入居者の方の状況は、それぞれ異なります。現状を踏まえ、カウンセリングをしながら、一人ひとりにどんな解決方法があるのかを考えていきます。経験を重ねながらそのパターンを増やしていくことで、仕事がしやすくなります。また、入居者の方々の入金状況など物件のオーナー様や不動産会社の担当の方にこまめに報告します。結果をだし信頼を獲得していきましょう。

【この仕事のやりがい】
滞納している方に対して家賃を正常に納めて頂くことによって家賃保証のサービスは成り立っており、家賃保証のサービスがある事によって保証人を立てられず賃貸を借りられない方への入居支援にもなります。また家賃保証サービスが存在する事で、積極的に入居を促す事ができ入居率アップにも繋がります。賃貸インフラを支えている大事なポジションであり、日本セーフティーの財務基盤を支える重要なポジションです。
求められるスキルは: 必須【必須条件】
■販売、接客、営業いずれかのご経験の方
■普通自動車免許をお持ちの方

【募集背景】
家賃保証サービスのパイオニアとして知られる当社。入居者、オーナー、賃貸仲介会社と関わる方全員にメリットのあるビジネスモデルにより、多くの信頼と実績を積み重ねてきました。今後もこの成長を継続していくため、新しい取組みにも着手していく予定。そのために現在、業務や組織を最適化し、地盤を固めることに注力しています。そこで今回、その一環として組織強化を図ろうと、新たな人材を迎えることにしました。

【研修制度】
▼入社後は、賃貸不動産業界やサービスについての知識はもちろん、名刺交換や挨拶といったビジネスマナーも、社内研修にて受けていただきます。さらにはロールプレイングを通してお客様との接し方を学んでいきましょう。
▼先輩の営業活動への同行とロールプレイングを並行させながら、仕事の流れや話し方などを習得します。その後、あなたの営業活動に先輩が同行するため、フィードバックを受けながら改善点を克服していきましょう。
▼入社2ヶ月ほどで一人前として活躍できるようになっても、普段から周囲の先輩に質問しやすい環境ですし、フォローしていきますので、未経験の方も安心してください。
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 神奈川県
給与はどのくらい貰えるか: 467～467万円

【横浜】◆入居者アドバイザー（家賃管理）◆

個人営業（金融）・FP（ファイナンシャルプランナー）