- なぜ募集しているのか
- 業務拡大のための積極的増員
- どんな仕事か
-
国内最大級の決済プラットフォームを展開/キャリアアップ◎/フルフレックス【職務概要】
業務オペレーション システムエンジニアとして、オペレーション部門の窓口となり、業務を円滑に進めるための企画・設計を担当していただきます。同ポジションは、サービス提供に関わる社内のあらゆる部門と連携し、数値分析から業務改善・BPR(Business Process Re-engineering)、新規管理ツールの導入やルール策定など、システム視点からの仕組み化を推進する役割を担います。
【職務詳細】
■業務ツール開発
- 複雑な手作業によるオペミスの防止
- RPA等の自動化ツールを活用し、効率化を図る
- 専用ツールの設計・開発を通じた業務プロセスの改善
■CRMツールの導入とプロジェクトマネジメント
- 顧客対応管理ツールの導入に向けたプロジェクト管理
- DBや各ツールとのAPI連携を実施し、顧客対応を効率化
- 情報の蓄積、分析、改善を行う環境の整備
■社内 BIツールによる情報の集約
- 各ツールからのデータ抽出と統合
- QuickSightを用いたデータの集約と分析環境の構築
- 経営判断用データの迅速な提供
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般 - 求められるスキルは
-
必須 【必須】
■システムエンジニアとしての実務経験
■業務プロセスの分析および改善経験
■データベースおよびAPI連携の知識と経験
【尚可】
■プロジェクトマネジメント経験
■CRMツールの導入経験
■RPAや自動化ツールの導入・運用経験
■BIツール(特にQuickSight)の使用経験
■顧客対応管理に関する知識
■業務改善・BPRの経験
■各部門との調整能力とコミュニケーションスキル歓迎 ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております - 雇用形態は
- 雇用形態:正社員
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月) - どこで働くか
- 東京都渋谷区宇田川町15-1 渋谷パルコDGビル
各線「渋谷」駅 徒歩7分
勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし - 勤務時間は
- 9:30~18:30(フルフレックス制)
- 給与はどのくらい貰えるか
-
年収:500万~900万程度
月給制:月額396000円
給与:経験・能力を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年1回 (業績連動賞与)
昇給:年1回 - 待遇・福利厚生は
-
社員持ち株会、財形貯蓄、関東ITソフトウェア健康保険組合、インフルエンザ予防接種、婦人科検診(年1回)、確定拠出年金、育児短時間勤務制度、慶弔見舞金、定年再雇用制度、保養所
喫煙情報:屋内禁煙 - 休日休暇は
- 完全週休2日制(土・日)、祝祭日、年末年始、年次有給休暇、慶弔休暇、ボランティア休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、裁判員休暇 等
- どんな選考プロセスか
-
書類選考→一次面接(マネージャー)→二次面接(部長)→適性検査(WEB受験)→最終面接(役員)→内定
※状況により変更になる場合あり
NEW
掲載期間24/10/25~24/11/07
求人No.WPT-406224413