- どんな仕事か
- 事業成長に伴い、導入店舗数も増えており、業務効率において改善をはかる必要がございます。 セールス組織(マーケティング/パートナーセールス/インサイドセールス/フィールドセールス)などの各部門における顕在/潜在課題を洗い出し、 業務改善のための課題解決を実行いただく専任組織として直近でBusiness Planningチームを発足しましたが、より強固なチームにするために増員の募集を行います。 【業務内容】 下記のような各部署(マーケティング/パートナーセールス/インサイドセールス/フィールドセールス/CS等) と連携した業務改善のためのBusiness Ops業務をご担当いただきます。 ・各種ツールを用いて事業課題の改善 ・各部署(マーケティング/パートナーセールス/インサイドセールス/フィールドセールス/CS等)と連携した、各種行動データのモニタリング環境の構築 ・セールス、CS組織の業務効率に関わる課題ヒアリングから業務効率化の企画~実行 ・上記の課題を解消するための要件定義およびシステム設計(新たなシステムの新規導入検討を含む) ・KPIの設計、構築、保守 ー販売管理(受注~請求)のフロー及びシステムの構築 ーSalesforce上でのオペレーションフローやダッシュボードの構築 ーBIツール導入によるBizデータの可視化や分析 など
- 求められるスキルは
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必須 ・業務効率化や改善業務のご経験 ・業務システムの構築・活用経験(Salesforce、MAツール、BIツールなど) 【求める人物像】 ・顧客志向が強い方 ・過去の経験から学び、成長し続ける人 ・アウトカム(結果)で物事を語れる人 ・他喜力(他人を喜ばせる力)が高い人 ・何事も自分ごととして捉えられる人 【チームメンバー】 Business PlanningチームはPM2名、Ops5名の7名体制です。 ・30代のSaaSのCS企画経験者 ・20代の事務経験者 ・20代のアルバイトスタッフ などなど このように様々なバックグラウンドから集まっていますが、 本気で飲食店様に向き合えるメンバーで構成されており、切磋琢磨しながら成長できる環境があります!歓迎 ・事業企画、新規事業開発室経験者 ・SaaSを駆使してコスト削減をした経験 ・プロジェクトマネジメントのご経験 【キャリアパス】 ・まずは既存業務の業務改善の企画にコミットいただきます。 ・ゆくゆくは潜在課題の業務改善やチームの数字のマネジメントやメンバーのマネジメントにもお願いしたいです。 ・最終的にはダイニーをグローバルなインフラ企業にグロースさせれるように事業統括や経営にもチャレンジしていただきたいです。 【社内ツール】 ・ドキュメンテーション:Notion ・コミュニケーション:Slack ・ミーティング:Google Meet
- 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 港区芝浦1丁目1-1
- 勤務時間は
- 8時間
- 給与はどのくらい貰えるか
- 400万円~599万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 待遇・福利厚生は
- ・社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険) ・健康診断 ・リファラルインセンティブ制度 ・PCなどデバイス貸与 ・飲食代補助制度「加盟店・競合プロダクト導入店での飲食代を支援(5000円/人)」 ・書籍購入支援「業務効率化やスキルアップに繋がる書籍購入を必要に応じて支援」
- 休日休暇は
- 土曜日,日曜日,祝日/・週休2日制 ・年末年始休暇 ・産休育児介護休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇(入社時に10日付与)
- どんな選考プロセスか
- 書類選考→面接2~3回→内定+オファー面談※選考フローは変更になる場合がございます
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掲載期間24/10/31~24/11/13
求人No.CDS-547582