掲載期間24/11/19~24/12/02 求人No.WTH-2405A30903

シニアECサイトマネジャー(西)(000018)

Webサイト運営・コンテンツ企画

年収500万円~849万円
募集情報
なぜ募集しているのか
業務拡大に伴うセールス&マーケティング力・マネジメント力の強化のため募集いたします。
どんな仕事か
※厳選求人※ 事前の合否判定・年収査定も可能。ハイクラス DX専門人材会社ウィンスリーが、年収交渉、面接対策、書類添削まですべてを支援。
■配属部門
ECX本部 ECXマーケティング統括部 ECマネジメント部
■配属部門の役割
・ECサイト・モールの運用マネジメント
・EC売上向上に向けた販促戦略および施策の提案・実行支援

■業務概要■
お客様企業のECショップ(自社・大手モール)において、他部門(カスタマー対応部門・システム部門・物流部門など)と連携した上で、分析業務、販促コンテンツのプランニングの提案、業務設計構築、品質管理、運用まで行っている部門にて、チームのマネジメントを行っていただきます。

具体的な業務は下記です。
1.案件管理(EC売上管理・案件管理・品質管理)・チームメンバー管理(労務管理・目標管理・育成)
2.ECショップ(自社・大手モール)の需要予測と販売・発注計画の策定・P/L、B/S管理
3.特集・セール企画立案と全体管理
4.商品登録やコンテンツ更新業務に関する業務設計・商品管理・品質管理
5.運用における効果測定や改善提案
6.外注管理および社内(社内システム部門・物流部門・経理部門)調整

■この仕事のやりがいと魅力■
EC運用チームのマネジメントを行っていただきます。
クライアント毎に2~3名のチームでECショップの運用を行っていますが、チームマネジャーとして案件管理・品質管理・収支管理・メンバー育成を担当頂きます。

チームのミッションは、お客様企業のECショップの売上拡大への貢献です。
アクセス数・顧客単価・転換率など様々なKPIを意識した、企画・施策を立案し、徹底的に売上数値にこだわり売上拡大に貢献していきます。
実務としての発注管理・コスト管理・在庫管理と幅広い領域を社内の他部門を活用しながら対応していただきます。
そのため、視野の広い運用マネジメントスキル(ECショップ運用~カスタマー対応部門、物流部門まで網羅的に対応するため)や、お客様企業の事業拡大のための分析力・提案力が身に付きます。

お客様企業のECショップ運営に関する業務だけでなく、「ECワンストップサービス」全体ではカスタマー対応部門、受注処理部門、物流部門まで網羅的なサービスを提供しているため、視野の広い運用ディレクションを通して、ECショップの売上拡大に貢献していただき、将来的にはECショップ全体の統合PM、プロデューサーといったキャリアアップを目指すことが可能です。
求められるスキルは
必須 【求めるスキル A:must B:want C:あれば尚可】
A:ECショップの運用経験(自社・大手モール:楽天市場、Yahoo、Amazon等)
A:マネジメント経験(案件収支管理・労務管理・メンバー評価)or 小~中規模(メンバー5名以上)のプロジェクトマネジメント経験
A:サイト分析(指標設定、GA設定、実績データ分析)、施策プランニング経験
B:ECパッケージのカスタマイズ時等のシステム仕様設計経験
C:インターネット広告に関する知見・運用経験

【求める人物像】
■論理思考
物事を体系的に整理し、矛盾や飛躍のない筋道を立てることができる
また、その内容を相手にわかりやすく伝える事ができる方
■訴求力・洞察力
事実を歪曲させずに正確に伝えることができる方
■傾聴力
相手の話に耳を傾け、相手が本当に話したいことを引き出すことができる
また、その内容を的確に把握する事ができる方
■ファシリテーション力(調整力)
多様な意見を理解・整理していき、重要なポイントを引き出す事ができる方
■目標達成へのこだわり
組織または個人の目標に対して、それをいかに達成するか能動的に考え行動できる方

◇高卒以上
雇用形態は
正社員
どこで働くか
大阪府
勤務時間は
9:00~17:50(実働7時間50分)
【予想残業時間】月間30~40時間 ※2
※2残業…平均残業時間となりますので、その月々で残業時間は異なります。
給与はどのくらい貰えるか
【想定年収】500万円~800万円 ※1
【月給】30万円~
※1想定年収…年収は弊社給与規定に則った提示となります。ただし、経験・スキルに応じて、職位・年収は優遇します(大型案件の提案・受注経験、プロジェクトマネジメント経験がある方は、現収を考慮の上オファーいたします)。管理監督者求人となります。
待遇・福利厚生は
保険:雇用・労災・健康・厚生年金
賞与:年2回(7月、12月)
諸手当:時間外、通勤、住宅補助
制度:社員持株会制度、財形貯蓄制度、資格取得奨励金制度
その他:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
休日休暇は
完全週休2日制、祝日、年末年始、有給・特別・慶弔
※年間休日121日(2018年度)
どんな選考プロセスか
書類選考→1次面接→2次面接→内定
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
デジタルマーケティングサービス、ECワンストップサービス、コンタクトセンターサービスを統合し、多様化する企業と消費者の接点を、マーケティング、セールス、サポートの境目を無くすことで、顧客体験の向上を支援するサービス。長年培った消費者とのコミュニケーションのノウハウとデジタル技術、グローバルなサービスネットワークを融合し、お客様企業の顧客ロイヤルティの向上や売上・利益の拡大を支援。
設立
1985年6月18日
資本金
290億6,596万円
売上高
719.98億
従業員数
69512
取扱い紹介会社
株式会社ウィンスリー
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-305810
紹介事業許可年:2013年
登録場所
東京
〒106-0032 東京都港区六本木4-8-7 六本木三河台ビル5階
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