- どんな仕事か
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※厳選求人※ 事前の合否判定・年収査定も可能。ハイクラス DX専門人材会社ウィンスリーが、年収交渉、面接対策、書類添削まですべてを支援。当社は、「良い食事、良い睡眠、良い運動を通じて、お客様1人1人が美顔・美髪・美Bodyになって頂き、お客様1人1人の免疫力が高まり、疲れない身体づくりを実現する」というビジョンのもと、2028年までに400億円を達成させる目標を掲げています。
CRMでは、顧客起点でLTV最大化のためのコミュニケーション戦略及び施策立案・実行をチャネル横断的に実行していただきます。情報を管理・分析し、顧客ごとのニーズに合った商品やサービスの提供をお願いします。
〈具体的な業務内容〉
・獲得手法やオファーなど顧客に応じた初期CRM と継続CRM のシナリオ作成及び、最適なチャネル・施策設計
・ F2/3（30代～50代以上の女性）の転換率、継続率、発送率、発送単価（アップセル・クロスセル）改善施策の立案とそのPDCA 実行
・ ブランドロイヤリティを醸成する会員制度・プログラムの開発と展開 - 求められるスキルは
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必須 必須スキル
・CRMのシナリオ作成及び、最適なチャネル・施策設計のご経験がある方
・LTV最大化に通じるKPI管理、改善施策立案とそのPDCA 実行経験
歓迎スキル
・化粧品やサプリメント業界経験
・通販/D2Cメーカーの支援をした経験
・薬事法や景品表示法の理解があること
求める人物像
・会社の方針や施策に応じて迅速かつ臨機応変なCRMプログラムの開発・実行ができる方
・一人だけでは解決できない問題を、他部門と完全連動し、巻き込みながら解決ができる人 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 8:45~17:15 (所定労働時間:7時間30分)
休憩時間:60分 - 給与はどのくらい貰えるか
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年収500～900万円
※現年収最大限考慮 - 待遇・福利厚生は
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・資格取得:キャリアアップにつかえるMOSなどの検定料や講習料を負担
・育休/産休/介護休暇実績
女性は産育休取得実績あり
・チャレンジ賞(行動をしたことを称賛)
・リモートワーク
・副業/兼業可
申請制 - 休日休暇は
- ・年間休日120日以上
・完全週休2日制（土・日）、祝日
・年間有給休暇10日～20日
（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
・夏期休暇（7-9月の間に3日間（連続でなくてもよい））
・年末年始休暇（12/29-1/3）
掲載期間24/11/19～24/12/02
求人No.WTH-2401A29970
