- どんな仕事か
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※厳選求人※ 事前の合否判定・年収査定も可能。ハイクラス DX専門人材会社ウィンスリーが、年収交渉、面接対策、書類添削まですべてを支援。■楽天・事業について
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションとしています。楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム」を形成しています。
■部署・サービスについて
楽天では、無人配送で社会をエンパワーメントすることをめざしており、自動配送ロボットを活用して、地域の店舗や住民のインフラとなるデリバリー事業を牽引する新メンバーを募集しています。
ロボットデリバリー事業は、2018年にスタートし、2019年5月に大学構内での配送実験、同年9～10月にはスーパーから近隣の公園へ日本初の一般利用者向けサービスの提供、2020年8～9月にはグランピング施設、2021年4月にはスーパーから近隣住宅地へサービスを展開、2022年5月からつくば駅周辺にて一年以上に渡って定常的なサービスを行ってきました。現在も、本格的な事業展開をめざし、サービスづくり／改善を進めています。
本ポジションでは、ロボットデリバリー事業に欠かせない店舗やロボットメーカーなどのパートナー、社内外のステークホルダーとのコミュニケーションを担当し事業を推進していただきます。店舗やロボットメーカーの探索、アプローチ、交渉、合意、オンボーディング、サポートまで一貫して携わり、また、自治体やデベロッパー等のステークホルダーとの関係構築など幅広くコミュニケーションをリードいただきます。
■業務内容
・課題発見、企画立案／評価／実行、優先度の設定
・店舗／ロボットメーカー等のステークホルダーとのコミュニケーション
・要件定義とドキュメンテーション（PRD／User Story）
・エンジニア、デザイナー、PdM連携と開発ドライブ、ロールアウトプランの作成／実行
・ユーザーインタビューやテストの企画／実行
・アクセス解析ツールによるデータ分析 - 求められるスキルは
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必須 必須要件：
・お客様に役立つ、価値あるものをつくる熱意と責任感がある方
・エンジニアやデザイナーなどのメンバーとともにWebサービスやアプリをつくりあげた（リリースさせた or グロースさせた）経験
・プロダクトマネジメントやサービスデザインのいずれかの経験（計3年以上）
・社内外に対する高いコミュニケーション能力、ドキュメンテーション能力
・周囲を巻き込んで自発的に業務を推進できる方
歓迎要件：
・お客様の課題を発見／分析するスキルと経験
・PRD（製品要求仕様書）作成スキル
・ワイヤーフレーム作成およびプロトタイピングスキル
・UXリサーチの指導および実行経験
・データ分析（SQL／アクセス分析ツール）スキル
・新規事業の立ち上げ経験
・グローバルな開発チームと効果的にコラボレーションできるビジネス英語力 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分）
- 給与はどのくらい貰えるか
- 面談時にご確認ください
- 待遇・福利厚生は
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度
＜補足＞
通勤手当：交通費実費支給（月額5万円まで）
＜教育制度・資格補助補足＞
■入社時研修、階層別研修
■業務知識取得研修、英語学習サポート
■外国人向け日本語学習サポート、クロスカルチャートレーニング
■Global Experience Program（GEP）
＜その他補足＞
■昇給年2回、賞与年2回、決算賞与有、
■入社時研修、階層別研修、業務知識取得研修（MBA等のビジネススクール開講）、英語学習サポート(社内IPTOEIC(R)テストテスト・英会話など)、外国人向け日本語学習サポート、クロスカルチャートレーニング、Global Experience Program(GEP)
■スポーツジム - 休日休暇は
- 休日：土曜、日曜、祝日
休暇：夏期冬期休暇、年次有給休暇、特別休暇（産前産後休暇・育児休暇・結婚休暇など）
掲載期間24/11/19～24/12/02
求人No.WTH-2409A32348
