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パソナキャリアがおすすめする求人です。【パソナキャリア経由での入社実績あり】さまざまなデータを分析し、適切な打ち手を企画し、周りを巻き込み実行し、成果につなげていくポジションです。具体的には以下のようなお仕事をお任せしたいと考えております。
こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。
非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、是非エントリーください。
【具体的な業務内容】
■BIツールやデータ基盤（tableau等）を使いこなし、必要データの抽出、及びレポート化を行う
・アップセル売上の可視化
・BIZTELデータを対象とした、お客様対応後の作業時間の定量化や管理
・その他経営陣の要望に合わせたデータ抽出やレポート化
■業務プロセスの可視化と改善提案を行う
・改善対象オペレーションに対する業務フローの構築や改善点の可視化
・業務フローに沿った定量データの抽出
・上記を踏まえた改善の実施
■KPIマネジメントの運用と改善を行う
・対象業務のKPIの可視化や、帳票化（定量化）
・KPIに基づく運用と改善の実施
・対象KPIのデータ抽出や帳票化
■定量データを用いた分析、改善案の提示と実施を行う
・PJ化に関与し、現状分析から課題抽出、対策案の実施を含め、実績を残す
・企画したPJを完結させ成果をもたらす - 求められるスキルは
-
必須 【必須要件】
■データ集計や分析の実務経験
■業務企画や業務改善の実務経験
【歓迎要件】
■マーケティングの知識と経験（過去の実績やデータ、お客様やパートナーの声を分析し、仮説・企画立案）
■CRMツール（salesforceやtableau、kintone等）の運用経験
■コールセンターの実務経験
■インサイドセールスの実務経験歓迎 応募資格をご覧下さい - 雇用形態は
- 正社員
- どんなポジション・役割か
- CS企画職・CRM・業務改善・生産性向上
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 09:30～18:30
- 給与はどのくらい貰えるか
- 560万円～900万円
- 休日休暇は
- 完全週休二日（土日）
【年間休日】125日 - どんな選考プロセスか
- 面接回数3回
掲載期間24/11/05～24/11/18
求人No.PSN-AMBI81091914
