- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴う増員
- どんな仕事か
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一流アスリートも愛用!日本を代表する寝具メーカーで働きませんか?【職務概要】
一流アスリートやホテル・旅館などに採用されるマットレスやベッドマットレス等の寝具製造に関わる同社のカスタマーセンターにて以下の業務をお任せいたします。
【職務詳細】
・顧客との電話・メール等での問い合わせ対応
・新聞通販の顧客対応、電話での接客販売
・クレームの一次対応及び、エスカレーション
・関係部署への対応、調整業務
・新規企画、提案業務等
・人材育成、マネジメント業務
【同社の魅力】
安定した経営基盤を持ちながらも、成長を続ける企業です。
TVCMでもお馴染みの寝具製品の製造・販売を行っています。
個人への販売のみでなく、国際線ファーストクラス、一流ホテルや老舗旅館、宝塚歌劇団の寮などでも採用されています。
2020年の世界大会のオフィシャル寝具パートナーとなり国内だけでなく、海外5拠点にも展開しています。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般 - 求められるスキルは
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必須 【必須】
・BtoCのコールセンター経験(5年以上)
・マネジメント経験歓迎 ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております - 雇用形態は
- 雇用形態:正社員
契約期間:無期
試用期間:有(6ヶ月) - どこで働くか
- 愛知県額田郡幸田町大字菱池字下田38番地
JR東海道本線「幸田」駅より車で3分※車通勤可
勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 - 勤務時間は
- 8:30~17:30
- 給与はどのくらい貰えるか
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年収:600万~800万程度
年俸制:月額500000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:期末に支給あり(業績による)
昇給:業績評価により着実に昇給 - 待遇・福利厚生は
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退職金制度、モニター制度、社割販売、チームビルディング制度(社内コミュニケーション活性化のための費用を会社が補助)、ビジネスカジュアル、社内で使用する椅子にエアウィーヴクッション
喫煙情報:屋内禁煙 - 休日休暇は
- 週休2日制(土日)、祝日、※年に数回土曜日出勤あり※会社カレンダーに準ずる、睡眠休暇制度、GW、有給休暇(入社半年経過後10日~最高20日)、夏季休暇、年末年始、特別休暇、年間休日118日
- どんな選考プロセスか
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書類選考⇒一次面接⇒二次面接・SPI(WEB)⇒最終面接
(ポジションにより1回面接の可能性もあります。)
※状況により変更になる場合あり
掲載期間24/11/05~24/11/18
求人No.WPT-406598855